讚美是一種最好的禮節

在日常交往中,人人需要讚美,人人也喜歡被讚美。喜歡聽讚美的話是人的一種天性,是一種正常的心理需要。它能使人寬慰,讓人快樂,更能融洽人與人之間的關係。

可是,在現實當中,自我感覺良好的孩子很多,而真正能夠欣賞到別人的優點、懂得讚美他人的孩子很少。對己寬鬆、對人苛刻、吝於使用讚美的語言是許多人的通病。

有兩個孩子一起走進天使的玫瑰園,他們都希望天使能夠賜予自己一束幸福的玫瑰花。然而,天使卻隻送給他倆每人一束綠色的玫瑰枝,兩個孩子都有些失望。

天使把他倆分別叫到自己的麵前,微笑著說:“孩子,你能跟我描述一下你的那個夥伴嗎嗎?如果你比對方英俊,你蔣獲得一束幸福的玫瑰花。”

第一個孩子一驗傲慢,他自得地說:“我比他的個子高,眼睛也比他的大,你看他的鼻子還塌塌的,我自然比他英俊多了,請天使賜予我一束幸福的玫瑰花吧!”

第二個孩子聽了天使的活,轉身端詳了第一個孩子幾眼,然後誠懇地說:“他的個子高高的,眼睛是大的,鼻子也挺挺的,真好看。天使隻有一束幸福的玫瑰花,就請賜給他吧!”

結果,第二個孩子手中的玫瑰枝,突然綻開了芳香的花朵。而第一個孩子手中的玫瑰技,竟然變成了一束枯萎的蒿草。

孩子能夠欣賞到自己的優點固然是好的,但一個隻看到自己的優點、看不到他人優點的孩子必然會給他人留下傲慢、無理和自以為是的印象。這對自己、對他人都是不好的。相反,學會讚美不僅會給別人留下謙遜、有教養的印象,還能給自己帶來意想不到的收獲。

韓國某大型公司的一個清潔工,本來是一個被人忽視和看不起的角色,但就是這樣一個人,卻在一天晚上,公司保險箱被竊時,與小偷展開了殊死搏鬥,讓公司避免了巨大的損失這讓大家非常震驚。

事後,記者采訪他,問他為什麽能夠這樣勇敢。

他想了想,然後這麽解釋自己的勇敢:“因為公司的總經理是個非常重視他人的人,每次當他從我身旁經過時,總會不時地讚美我:‘你掃的地真幹淨。’這讓我覺得自己快樂極了!能夠為這樣的人做事,是我的榮幸!”

你看,就是這麽一句簡簡單單的話,就使這個員工大受感動。從而願意為公司的利益不惜與小偷展開搏鬥。可見,讚美的力量是多麽強大!

當然,在責備別人的時候,如果也能給予適當的讚賞,那效果就十分理想了。

美國第三十屆總統柯立芝剛上任時,聘了一個女秘書協助他。這個女秘書年輕又漂亮,但是她的工作卻屢屢出問題,不是字打錯了,就是時間記錯了,這給柯立芝的工作帶表了很多的麻煩。

有一天,女秘書一進辦公室,柯立芝就誇獎她的衣服很好看,盛讚她的美麗,女秘書受寵若驚,要知道總統可是很少這樣誇獎人的。柯立芝接著說:“相信你的工作也可以像你的人一樣,都辦得很漂亮。”

當然,女秘書的公文從那天起就再沒有出現過什麽錯誤。有個知道來龍去脈的參議員就好奇地問總統:“你的讚美療法很妙,是怎麽想出來的?”

柯立芝笑一笑,說:“這很簡單,你看理發師幫客人刮胡子之前,都會先塗上肥皂水,這樣做的目的就是讓別人不會覺得疼痛,我不過就是用了這個方法而已!

讚美的妙處在於,緊隨其後的要求會因為讚美而變得更加有效。因為每個人都希望聽到讚賞自己的話。如果你想批評別人,不如先讚美他的優點。

為了讓孩子認識到讚美與阿諛奉承的區別,媽媽可給孩子講述這樣的故事:

在古樸寧靜的鄉村裏,有一棵枝葉茂盛的大榕樹,在這棵榕樹下擺著幾張石椅,這裏正是村民們夏日納涼的最好去處,每天中午,都會有個滿頭白發的老人坐在樹下乘涼。

這天中午,忽然有水滴從天而降,淋得老人全身都濕了,他抬頭一看,原來不是雨滴,而是樹上有個小男孩正在他的頭上撒尿,老人本想發怒,但是轉念一想,就算發怒也未必會讓小男孩下來,不如說點好話騙他下來。

於是,隔了一會兒,隻見他顫抖著手,從口袋裏拿了一張10元紙幣,並放在石椅土,討好地笑著說:“好小子,你有種,算我服了你,小小年紀就天不怕地不怕,將來一定有出息,天氣這麽熱,這10元錢我請你吃一支雪糕吧。”小男孩便利落地從樹上跳下來,開心地拿起老人留下的10元錢走了。老人鬆了口氣,心想:終於可以安心乘涼了。

而小男孩呢,他覺得在人家頭上撒尿,還能得到佩服,還能得到錢,這個遊戲不錯,嚐到甜頭的小男孩,第二天故技重演,而老人賠了錢反而沒達到趕走他的目的,隻能自討苦吃。

讚美是一種由衷的、發自內心的、自然而然的說話術,是以一定的事實為依據的,而阿諛奉承或是虛偽的讚美,最後則往往會害苦了自己。

總之,打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的讚許。從小就懂得讚美他人的孩子,不但能贏得他人的喜愛,還能得到善意的回報甚至因此獲得更多發展的空間與成功的機遇。

每個孩子都把他人對自己的讚美看作是對自己的最高獎勵和榮耀,但對手他人,很多孩子卻吝於說一句讚美的話。很多家長對這個問題不以為然,認為孩子不懂得“客套”那是很正常的事情。事實上,讓孩子學會讚美,不是讓孩子學會客套、虛偽,箍是讓孩子善於去發現他人“美”的潛質,讓孩子變得更加謙遜、得體。