被人批評,怎樣從容應對

“麵對別人批評的小技巧”是說要拿捏好對方的心理,說服自己,用坦誠、謙虛以及感恩的心包容批評,變被動為主動,為自己贏得更多的表揚和讚譽。

在生活中,我們難免會做錯事情,受到領導和長輩的批評。很多年輕人血氣方剛,受到批評後,往往不服氣,去辯解和爭執。事實上,這並不是明智做法。你的辯解和爭執,隻能激化別人內心的怒氣,無形之中,將批評加劇了。最終,吃虧的還是你自己。這時候,如果你能掌握一些小技巧,就能將大問題化小問題,小問題化沒問題。那麽,在麵對別人的批評的時候,究竟要掌握哪些小技巧呢?

1.盡早承認問題表明誠懇

既然別人對你提出了批評,那麽說明在你身上確實出現了問題和失誤。如果這個時候,你去解釋,去辯解,則會讓別人覺得你並沒有認識到自己的錯誤,繼而加大對你的批評。既然你知道無法避免,那麽就要盡早承認問題表明你的誠懇,以化解對方的不滿。

比如,主管要你按照他的意思做策劃,而你覺得自己的想法更好,這樣做出來的東西自然不被主管接受,遭到批評也是避免不了的。這時候,決定權在主管手裏,如果你去爭辯,無疑讓主管覺得你對問題認識不清,需要對你進行更加嚴厲的批評。

2.請教解決方法表達謙虛

既然你遭到了別人的批評,那麽對於批評你的人來說,他心裏自然有一個標準,有一個方法。這時候,與其辯解,讓對方理解你,不如主動地向對方請教,謙虛也表達出來。因為你的謙虛,別人便不好意思再批評你。

比如,你因為做錯數學題而遭到了老師的批評,如果你謙虛地請教,那麽老師便不好意思再批評你。因為他也明白,批評的目的是改正,既然你認識到了自己的錯誤,就沒有再批評的必要了。

3.及時對幫助者表達感謝

當別人幫助你解決了問題,一定要及時地把你的感激之情表達出來,讓對方覺得幫助你是值得的。這樣,在你再次犯錯誤的時候,對方就不會批評你,而是主動地幫助你解決問題。否則,對方會受到良心的譴責,因為你曾經表達過感謝。

比如,如果你是個剛剛入行的銷售員,在處理客戶的問題的時候,出現了失誤,遭到了經理的批評,當經理幫助你解決完問題,你一定要把感激之情表達出來,當你再次出現失誤的時候,經理會主動地指導你,而不是來批評你。

“人非聖賢,孰能無過,過而能改,善莫大焉。”我們都是平凡的人,在工作和生活中出現失誤,做錯事情是在所難免的。尤其對於一些剛剛步入社會的年輕人來說,更容易犯錯誤,所以,被人批評也是常有的事。但是在受到別人的批評之後,千萬不要“死有理”,“不如人還不學人”。要學會一些技巧和方法來變被動為主動,這樣才能為自己贏得更多的表揚和讚譽。