5.不滿足於現狀，凡事都要做到最好

比爾·蓋茨成功的秘訣之一就是不滿足於現狀，凡事都要做到最好。微軟公司的核心文化就是競爭，而比爾·蓋茨的人生信條就是在任何事情上要做就做第一，絕不屈居第二，否則不如不做。因而，蓋茨在微軟公司涉及的軟件領域中，都要爭當第一。

比爾·蓋茨在最初創業時，就有讓微軟的產品成為行業標準的打算。爭強好勝的性格使得比爾·蓋茨把微軟公司推到了軟件競爭的前沿，並且取得了巨大的成功。他建立的DOS係統，就成為了當時操作係統的標準。這讓微軟抓住了軟件行業的命脈，使得其他軟件廠家要想開發任何應用軟件都要基於微軟的操作平台。而且，微軟憑借著它在操作係統上所占的統治地位，不斷地開發其他新的產品，並通過捆綁的方式，利用自己的壟斷優勢，將新開發的產品也推上了市場主流，直至打敗同一領域的競爭者，成為行業的標準。可以說，微軟公司的競爭策略就是要百分之百完全占領市場。因為隻有這樣做微軟才能長期地占有市場，在世界範圍內行銷自己的產品，獲得更多的利潤。

在微軟創建的30多年中，它一直在軟件行業中保持著領先地位，是軟件行業規則的製定者。可以說，這和蓋茨對計算機產業有長遠的眼光是分不開的。他在1995撰寫的《未來之路》一書中，對未來世界的科技發展的前景進行了預測，而且他預測的大部分內容在現今社會已經成為現實。由此可以看出，蓋茨對市場和科技都具有極其敏銳的目光。

比爾·蓋茨從來都不會滿足於已經取得的成績，他認為一個公司如果在做出一點成績後，就滿足於現狀，停止創新，那麽這家公司麵臨的結果就是被市場所淘汰。微軟從創建之初發展到現在，正是憑借著他在軟件領域的不斷創新發展，開發出比競爭對手更優秀的產品，才使他能夠占領絕大部分市場，成為軟件行業的第一名。即使比爾·蓋茨有時在落後於其他對手的情況下，他也會想辦法弄清楚對方的優勢和劣勢，針對其優勢方麵，比爾·蓋茨會比他們做得更好；針對其劣勢方麵，比爾·蓋茨會利用自己的優勢把對方打垮，即使不擇手段也在所不惜。例如，他通過宣傳戰成功地把Visicorp公司的Vision軟件擠出了市場。而在網絡瀏覽器方麵，比爾·蓋茨也是在落後於對手的情況下，通過免費贈送和利用自己在操作係統的壟斷地位，與操作係統實行捆綁，使得微軟成功地把已占瀏覽器絕大部分市場的網景公司打得落花流水，讓微軟開發的IE產品成為了市場主導。可以說，微軟公司在軟件行業中，就是一隻豺狼進入了羊群中，所到之處無不是趕盡殺絕，不惜利用一切手段使自己成為行業的霸主。這讓同行業的軟件商對微軟又恨又怕，但是要開發軟件卻又離不開它，進而使得矽穀出現了專門對付微軟的團體組織。而這也是導致微軟在壟斷官司方麵，總是糾纏不清的一個重要原因。

在計算機行業，比爾·蓋茨是一個頗有爭議的人物，人們在指責微軟利用其壟斷地位破壞了市場上的公平競爭的同時，又不得不承認微軟在技術方麵確實有領先於他人之處，雖然有些時候微軟的產品是建立在他人的成果上的，但是創新卻是微軟的第一目標。比爾·蓋茨認為要想在飛速發展的市場中保持不敗的地位，唯一的辦法就是不斷創新。而微軟正是憑借著在技術上的不斷創新和管理上的不斷改革，才創造了一個經濟奇跡。

比爾·蓋茨在麵對快速發展和競爭激烈的計算機行業時，唯一要做的就是讓微軟公司總是領先於對手一步。在比爾·蓋茨與IBM合作，為其開發操作係統軟件的同時，就已經意識到操作係統對於計算機市場和公司的前途的重要性了。因而，為了能使MS—DOS係統成為微型計算機行業的標準操作係統，他努力說服IBM將操作係統設計為開放型。因為這樣便於人們為其設計軟件程序，有助於DOS操作係統的市場推廣。在比爾·蓋茨的極力勸說下，IBM公司一改往日保密的做法，對個人電腦采用了開放式的係統設計。這使得微軟公司一箭雙雕，一方麵借助IBM的個人計算機擴大了微軟操作係統的市場，另一方麵還讓微軟的軟件產品成為了計算機軟件工業的使用標準，進而讓微軟公司成功的壟斷了計算機操作係統的市場。

蓋茨為了讓微軟公司的產品更具競爭力，他將技術部和市場部緊密結合在了一起——市場部會及時向技術部反應市場的發展動態，使得技術部能夠根據市場的發展變化來製定自己的開發研製計劃，而技術部在研究出新技術的情況下，成果很快就會被交到市場部，讓市場部檢驗該產品是否符合微軟的發展需要，如果答案是肯定的，那麽很快，微軟公司就會進行相應的生產和宣傳營銷活動，以讓微軟的新產品迅速占領市場。

在微軟公司的視窗操作係統和辦公室軟件市場日趨飽和的情況下，微軟不斷尋求新的收益來源。比爾·蓋茨認為，微軟公司要做的兩件事情就是滿足用戶現在的需要和滿足用戶未來的需要。為此微軟公司將公司的研發部門分為了兩類，一類主管科研，主要進行長遠的目標和規劃的科研項目，作到長期投資；一類主管開發，產品開發工作更多地著重於考慮眼前的利益，目的就是為了滿足客戶的需求，並且為其製訂了不同的考評標準和製度。他們之間雖然是相對獨立的兩個部門，但是兩個部門之間也建立溝通渠道，而且兩個部門的人才也可以相互流動。

例如，在IE占領市場後，微軟很快開發出了MSN，即通訊、搜索、門戶網站為一身的新產品。2004年微軟和蘋果公司在音樂下載市場上展開了激烈的競爭。有人預計微軟將會徹底打破蘋果公司的壟斷地位，因為微軟可以憑借自己在操作係統上的優勢，不斷地向軟件市場全麵擴張。

微軟公司不隻通過自己本公司來開發新產品，還會通過收購的辦法，讓自己擁有最新的軟件。但是收購完後，比爾·蓋茨不會直接使用這些軟件，而是會在其基礎上重新開發。例如，蓋茨通過收購的方式，讓微軟擁有了財務、人力資源等方麵的商業應用軟件，並在它們的基礎上開發出了更具親和力和靈活性的商務軟件。為了達到創新的目的，微軟公司經常會把幾種技術綜合在一起進行創新。此外，比爾·蓋茨還會通過網羅天下的傑出人才，為微軟的創新增添新的活力，而且微軟還會鼓勵員工為創新冒險。通常，隻要員工有某個新的想法和切實可行的計劃，就可以向微軟申請經費。即使失敗了，隻要找出原因，換個方向繼續開發，也不會遭到非議。可以說，正是微軟擁有如此寬鬆的工作環境，才吸引了世界上大批的傑出創新人才為微軟努力工作。

比爾·蓋茨認為，人類無限的想象力是微軟不斷開發新的軟件產品的源動力。當他們發現讓每個人的家中都有一台電腦的目標基本得以實現時，他們就開始思索其他的目標和出路，同時他們還會收集各方麵的信息資源，希望能從中發現更多的機會。

例如，2000年的時候，比爾·蓋茨曾經預言平板電腦在未來將會取代筆記本電腦，為計算機行業帶來一場新的革命。而2002年，微軟公司就提出了平板電腦的概念。在當時微軟超前於市場的技術理念因尚未培養起用戶的消費習慣，使得平板電腦並沒有引起當時主流市場的注意。直到2010年，各大電腦廠家才紛紛推出平板電腦產品，開始衝擊傳統的計算機市場。

通過微軟提出的平板電腦的概念產品可以看出，平板電腦是一款小到足可放在女士手提袋裏的電腦。一般采用小於10.4英寸的液晶屏幕，沒有鍵盤，也無需像筆記本一樣打開，直接在屏幕上通過觸摸識別進行操作的一種計算機。它不但擁有電腦的所有功能，還具有手寫或語音輸入功能，而且在便攜性和移動性上比筆記本更勝一籌，被稱為是筆記本電腦的終結者。

不隻在平板電腦方麵微軟公司有著超強的預見性，其開發人員還在研製比現在功能更加強大的數碼筆，使它能夠像普通筆一樣在任何介質上書寫文字、數據及繪畫，並且能夠將內容儲存在其中，然後通過無線網絡將內容傳到電腦上去，實現人和計算機之間更加簡單便捷的交流。

在微軟的研究院中你可以看到各種神奇的東西，其中很多都是你想象不到的高科技產品，而且這些新概念產品可能會在幾年之後就出現在大眾的視線之中。其實，微軟研究院就是憑借著一批絕頂聰明的科學家通過不斷研發創新產品為微軟鑄造了牢固的防線，使微軟在計算機領域永遠保持著領先地位。

微軟公司的開發策略是占領一切相關產品的操作係統，為客戶提供所有的通用軟件，讓任何軟件的開發都要基於微軟的平台上進行。

微軟把國內企業管理方式分為三種：第一種是，在企業中所有的規章製度都是由一個人說了算；第二種是，企業把決策者的想法變成規章製度，通過規章製度來管理員工；第三種是，依靠企業文化進行管理，要求員工對工作要有**和責任感。

微軟公司為了讓員工能夠持久地保持對工作產生**，實施的是一種讓員工主宰工作，而不是讓工作主宰員工的工作方式。在微軟，每個員工的工作都能夠得到足夠的尊重，而普通員工與管理層之間彼此是相互合作、相互支持的關係，並不存在什麽等級觀念。

微軟不僅能讓每個員工都對自己的工作產生熱情，享受工作的過程，並且能鼓勵員工進行創新，讓他們自由地按照自己的方式去完成工作，充分發揮員工的主人翁意識，進而讓他們從自己的工作中得到成就感。微軟的管理者曾對員工說：“正是由於你們的工作，網絡係統才能夠正常的運作，公司才能夠順利的降低成本，長期保持著較高的利潤，讓客戶享受到高效的服務。你們每個人做的工作都很偉大！”通過對員工灌輸英雄主義觀念，讓員工進入拯救者的角色，也是微軟能夠長久保持活力的一個因素。一個企業擁有了活力，員工才能產生工作**，有了工作的**員工才能將所做之事做得最好，而這正是微軟和比爾·蓋茨追求的最高境界。