第五十六章
不諳世事的肖曉笑竟然開始理解:在這個人情社會,關係是頂頂重要的。
各種親戚關係,同學朋友兄弟關係……關係越好,廣告才越硬,不但別人搶不走你的業務,還有豐厚的提成。當然,那個和你有“關係”的人如果在位,管錢,有話語權,就更硬了!
而其他重新建立的客戶關係,就必須投入精力全心去維係,當中過程也實屬不易。
比如市場出現一個新的樓盤,各路高人都會聞風而動、摩拳擦掌,死盯住這塊奶酪,一場的無聲打鬥就開始了。
當你動用所有關係,使出全身解數,和少數幾個媒體幸運地打敗了其他競爭者拿到了這單,你的服務才剛剛開始。
大客戶的廣告投入一般是幾萬以上,有的年單是幾十萬。大公司的廣告款都是分期支付的,而企宣部的負責人都賊精,個個老油條。他明確告訴你,返點必須全部給他。他有權決定媒體的投放配額,為了在鍋裏多分一杯羹,完成更多任務,你必須答應。
接下來,你要經常為他的飯局、酒局買單,全天候像爺一樣伺候著他。
所以,對廣告業務員來說,很多單都是貼老本的買賣,提成還不夠持平之前維係客戶的花費。可是,為了完成任務,又有什麽辦法呢?
伍月告訴過肖曉笑一件事情:有個大客戶的母親生病了,史總每天去醫院給她送雞湯,陪她聊天。噓寒問暖,鞍前馬後。出院的時候,老人感動地說:他比自己親生兒子都要貼心,客戶感激不已。其實,那段時候史總的老婆也在醫院,據說是動了個小手術,史總請親戚照看的,他自己就去過一次。
平平還八卦過電視一個女主持人的事,她是創收大戶,也是客戶隨喊隨到的交際花。她陪喝酒、陪唱歌、陪跳舞、陪打保齡球……還給客戶當司機,服務相當到位。有一次,平平和她同一桌吃飯,她還親眼看到她和客戶喝交杯酒,嗲聲嗲氣坐在客戶大腿上……
平平還特意拉肖曉笑去一樓櫥窗裏看過她的照片,一臉濃妝,自信又漂亮,身上佩戴了好大一朵紅花,手裏捧著鮮紅的“優秀員工”證書。
肖曉笑覺得自己這輩子都拉不到廣告了。
每次,史有才鼓勵所有員工走出去,多結交新朋友、擴展人脈的時候,她就垂頭喪氣,心慌不已。
所以,對於近期朗州電台接二連三的活動,肖曉笑還是非常理解當中的現實意義的。
立足電台節目,培育品牌活動,辦“看得見”的廣播,已經成為當今電台的必然需求。
用史有才的話說,就是兩點!既拓寬創收渠道,又擴大社會影響力。
所以,活動必須要搞,還要狠狠搞!
進入6月活動季後,除了維持日常的播出,電台人力幾乎都投入到籌備周末的大型活動中。電台各崗位員工在人手本來就緊缺的情況下,現在各個身兼數職,進入滿負荷工作狀態,各負其責,全員無休。
肖曉笑超級喜歡這種團體作戰的工作氛圍,一起加班、一起吃盒飯、一起商量……所有小夥伴擰成了一股繩。
用大偉的話說:“終於有點像省台的感覺了。”
他以前在省台工作過,因為工作壓力太大還是什麽別的原因,來到了朗州電台。
連最愛發牢騷,每天通過抱怨刷存在感的伍月、平平和安安也沒有時間碰腦袋了。
忙碌著,充實著,真好!
《愛心送考》、《校園演講大賽》、《少兒才藝大賽》、《夏日自駕遊》等,活動一波接一波。肖曉笑樂此不疲地投入其中,每個活動性質不同,分工就不同。策劃、拍攝、貼車貼、聯係聽友、隨車記者、微信推送,還有舞監、統分,她不停地變換著角色,受益匪淺。
肖曉笑最喜歡的活動是少兒才藝大賽,她負責現場統分。忙碌的間隙,她可以伸長脖子看舞台上的精彩表演,激動不已!
肖曉笑覺得現在的小孩子太厲害了,各個十八般武藝。她不自覺想起了小威,她特意問過他,有沒有參加特長班學習。
小威搖了搖頭,一頭霧水的樣子。
肖曉笑問他最喜歡什麽?比方說跳舞啊,唱歌啊,彈琴啊。
小威懂了,歪著腦袋開心地說:我喜歡畫畫!
肖曉笑準備哪天好好和小威奶奶商量下,看能不能讓他發展一下自己的興趣愛好。最近自己太忙了,周末的培訓班她一直請假。不然自己周末去上課的時候,可以把小威帶去學習畫畫。
普通話學校旁邊就是一個超大的美術室。她每次下課經過那,能看到許多和小威一樣大的孩子在低頭畫畫。
周一中午,辦公室的同事都去吃飯了,隻有一個吃了外賣的同事趴在桌上打盹。
肖曉笑趕完稿子,準備騎車去小吃店吃個餛飩。
下電梯前她去了趟洗手間,經過史有才的辦公室,裏麵竟然傳來激烈地爭吵聲。
肖曉笑聽清楚了:男的是史總,女的……竟然是莫伽一!
她的不斷提高著音量,語氣裏充滿著氣憤!
這是肖曉笑第一次看到莫伽一發火,她又急又擔心。
莫伽一:“……我才知道,昨天的演講比賽你給幾個評委都打了招呼,私下還發了紅包!你這樣做合適嗎?”
史有才:“你想多了,那個嘛,是我私人發的辛苦費——”
莫伽一:“史總,我要告訴你的是:昨天演講比賽第一名和第二名表現得都很一般,一個鼻邊音還有明顯問題,竟然取得這麽高的名次!你比誰都清楚,是誰在暗箱操作!還有上次的才藝大賽,那個“最佳表演獎”連曲子都彈走調了,也是前三!比他們優秀的選手多的是,偏偏沒有入圍,這樣做公平嗎?”
史有才:“你呀,性格就是這樣,太較真了!這不就是一次小孩子的鍛煉嘛。”
莫伽一:“我叫您一聲‘史總’是尊敬您,你別忘了,我們是同齡人,是滿懷**考入電台的戰友。當初說好一起為電台貢獻青春和熱血的!可現在呢?你這樣做有利於電台的發展嗎?電台還有權威性嗎?昨天有好多家長在台下議論,質疑電台的評分標準,質疑評委的專業水平——”
史有才:“哪能盡善盡美,肯定會有不同的聲音嘛——”
莫伽一:“媒體要有公信力,做人要有良知。這個活動是我們電台主辦的,你這樣是搬著石頭砸了自己的腳!”
肖曉笑聽得目瞪口呆,昨天的演講比賽她就在現場,全程她都關注了。對於選手的分數她也有過疑慮,但是評委既然都是非常專業的,就隻可能是自己的欣賞角度不同吧。
四位評委給選手的評分直接被工作人員收到統分處,然後由肖曉笑和平平計算出該評委總分的平均值,不需要去掉最高分。所以隻要有兩個評委分數奇高,那個選手名次就相當靠前了。
她記得當時大偉給一個表現並不是特別出色的女孩打的是9.95分,高得有點離譜!
獲一等獎的好像就是那個女孩。
史有才刻意壓低了的聲音:“我也沒有辦法啊,那個孩子爸爸是我的客戶。一年給我們電台幾十萬的廣告,他這個人很要麵子,又重視他的女兒,那天還親自到現場——”
莫伽一尖銳地打斷史有才的話:
“所以,你為了維護客戶,就犧牲電台的利益?弄虛作假糊弄大家?”
史有才聲音裏有了慍怒,他的語調明顯提高:
“莫伽一,你來坐我的位置試試!我是從記者崗位上起來的,難道我不知道什麽是公平和正義嗎?這些能換來我們這二十幾號人的飯票嗎?我每天對上小心翼翼,生怕總台不重視我們,沒有看到我們的工作成績;對其他媒體小心防範,怕他們虎視眈眈地搶我們的業務;對下還要不停安撫,協調和解決各種雜七雜八的問題。我現在已經不是剛入台的小記者了,你可以永遠清高,隻管著自己眼前的一畝三分地,而我每天必須考慮的這幫人的生存問題。你看看,廣告進度就像一把刀一樣天天懸在我頭頂上,我比你大不了幾歲,頭發幾乎掉光了,都是天天急出來的!我隻知道廣告進步隻要跟不上,大家就發不出工資,餓著肚皮的日子一天都不好過,我不能讓大家都喝西北風!”
“……”莫伽一沒有吭聲。
史有才的聲音多了一分底氣,他繼續滔滔不絕:“很多事情你想堅持原則也無能為力啊!你去問張秋華,你說的才藝大賽獲“最佳表演獎”那個孩子,是唐副市長的寶貝孫女,總台領導早就給我和張秋華人打招呼了的。唐市長每年給廣電簽字撥多少經費?根本不需要他開口,我們都巴不得有個機會回報他。再說了,她隻進了前三,又沒有拿第一名,我們已經盡量做到相對公平了。你現在找我吵有什麽意義?為什麽你不能站在我的位置體會我的難處呢?……”
莫伽一依舊沒有搭腔,肖曉笑不知道她是被說服了,還是正極力壓抑著自己的真實情緒。
“……我知道當年突然提出分手給你造成了很大的傷害,但是沒有圓圓的父親我還是個普通小記者,更談不上幫助和保護你了。現在,我透露一個信息給你,目前頻道的副總監還空一個位置,如果你有想法,現在就要活動關係了,我可以幫你走動,但是你也必須改改自己的脾氣了。特別是腦子裏的觀點,好多都是錯誤的,嚴重影響你上進……”
“道不同不相為謀!!!”是莫伽一終於爆發了的聲音。
肖曉笑聽到這句話的同時,也聽到了“砰!”的一聲關門聲。
莫伽一氣衝衝地走了出來,正好撞到呆立在過道旁的肖曉笑。
她楞了一下,苦笑著搖了搖頭,匆匆進了前麵的錄播間。