》打斷他人,即使對方喋喋不休或者離題萬裏,除非是你主持會議。
》強調困難和分歧。更多地著眼於解決方案(采取的行動),而非討論問題本身(分歧的根源)。
》當人們無話可說的時候才發言,或者重複他人說過的話。當人們詢問你的意見時,如果你沒有新的看法,就簡單地說:“我同意你的意見。”