第47章緣於電視購物的騷擾
上周末,我突然接到一個電話,號碼很陌生。電話裏的人用不標準的普通話說:“你好,是小馬嗎?”我有些詫異,便問他是誰。那人說是某某公司的,接著問我昨天看了安徽衛視了沒有,說他們的產品在那裏做了廣告。我一頭霧水,問他怎麽知道我的電話和姓名,他說是隨機抽出的,並開始介紹產品起來,大概是賣什麽表的吧。我忽然想起三年前的一件事,心裏十分生氣,說很忙,便掛了電話。
沒想到由於一次電視購物,我竟然受了三年的電話騷擾,真讓人窩火。
07年下半年的一個周末,我一人在家看電視。看至中途,電視裏插放起了廣告。廣告很長,卻頗具吸引力,是關於“大長今”美白產品的廣告。廣告裏的很多人,年齡大約四五十歲,臉上都有各種皮膚問題,可使用此產品一個月後,無一例外地都變得白皙、年輕,而且廣告中說明8至10年不反彈。
我忽然動了心,想到了自己近兩年因為工作原因,每天使用電腦十幾小時以上,皮膚斑點增多,而且開始發黃、黯淡,但卻對昂貴的美容產品望而卻步,一直遲遲未跨進美容院的大門。而此時,這一則廣告無疑似一場及時甘露,對我當時焦急無奈的心田來說。
於是,我抱著試試看的心理撥通了訂購電話。當時隻是想問個價格與產品有無副作用,可電話那頭的人卻很熱情,似乎很為用戶著想,說等一會兒讓專家給我打電話,以針對皮膚的不同問題進行谘詢。
十幾分鍾後,的確有電話打過來。她自稱是銷售部的孫主任,經過谘詢與談價,她同意用會員價交貨。盡管如此,價格仍然不菲,說是人民幣2568元,可她講述使用後效果,並一再強調用後8年不反彈,這期間隻需用最基本的“大寶”都可保持。我暗暗算了一下,覺得兩千多元換來8年的白皙與青春,的確十分劃算,便下定決心,答應購買。
過了兩三個小時,又有電話打過來,自稱是物流的,確認一下我的準確地址和姓名,並告訴我2至9個工作日便可收到產品,並提示貨到付款,收貨後一定要撥打防偽電話等有關事宜。
四天後,電話打過來,詢問我是否收到產品。我說沒,電話那頭便一再強調到時要撥打防偽電話,並說若打不通就撥打公司電話,向他們核實,以免收到假冒產品。掛掉電話後,我忽然反感起來,並起了疑心:難道他們的產品中有假貨?
又過了兩日,我又接到他們打來的電話,依然是關心詢問是否收到產品。我說沒,他們讓我再等幾日,然後再強調上次所說的內容。此時,我已反感至極,問了句:“我一定會撥打防偽電話的,但是不是你們的產品有假貨?”對方說:“我們是為用戶著想,現在的假貨比較多。”
“既然如此,你怎麽讓我相信你們的產品是真貨呢?”“您可以撥打我們的電話確認。”
“是防偽電話嗎?”
“可以撥打防偽電話,不過每天有很多人撥打這個電話,你很有可能打不通,你可以撥打我們公司的電話。”
“好,我肯定會撥打防偽電話。”掛了電話,我開始動搖,不準備購買了。
之後的幾天裏,我便靜靜地等消息。當時,全球的金融危機已爆發,自己當月的工資也遲遲不發,可卻要如期歸還房貸,繳納孩子學費和生活費……是否購買昂貴的產品在我心中已成未知數。
“大長今”產品終於到了。那天郵局的人送來一個中型的紙箱子,上麵貼著相關的包裹郵單。我便開始撥打防偽電話,準備輸入密碼,不曾想,電話撥通後,每當我按語音提示輸入密碼至一半時,電話總被係統掛斷,似乎限製了時間,而所限時間卻很短,不足一分鍾。如此三番後,我竟然打不進電話了,於是我將電話打到了公司裏。當我把查詢不了產品的情況陳述完後,電話那頭的人說我是超時了,聽我說查詢時間不到一分鍾後,便又讓我查詢紙箱上的包裹單,然後說出了公司的名字和一些特征讓我辨認。當我核實後,她十分肯定地說是本公司的產品。而我卻是十分不放心的,因為我是相信防偽電話的,而且以前購物查詢時都沒出現過這種情況。
由於是貨到付款,所有我拒絕收貨也沒有損失一分錢,自是長長舒了一口氣,以為此事已結束,可不想後來的一兩個月內,我連續接到不少電話,有孫主任打來的,有自稱某醫院皮膚科醫生坐診“大長今”谘詢時打來的,詢問我為什麽沒有購買。
最讓人生氣的是自稱某某塑形內衣專賣店打來的電話,說此內衣效果極好,問我是否需要購買。當我一口拒絕,對方確信我無意購買時,竟拋出了一句:“難道你對自己的身材很有信心?”對方的語氣著實讓人有些不高興,我就生氣地毫不客氣地回應:“你說的很對,我的身材很好!”
之後的一年多裏,還是不時有電話打來,讓人煩惱至極,最後我幹脆在電話裏說他們的產品是假的,網上已經揭露了雲雲。
漸漸的,電話少了,我也開始將此事遺忘,以為騷擾到此結束。周末的這個電話又將往事勾起,遂記錄下來自警。