5.1 逃離反應

在弱肉強食的野生時代,人類始祖的生存法則是“打得贏就打,打不贏就跑”,麵對強大的食肉動物,保命的最佳法則既不是等,也不是打,而是逃。

後來進入了文明社會,有文化修養的人又建立了新的處理原則——“近君子,遠小人”。離有潛在威脅的人遠一些,自己可以生活得更安全一些。

可見,逃離負麵的刺激源,是一項經過逐代進化而積累下來的優秀本領,對生存和生活都有著巨大的幫助。也正因此,在人體的神經係統中,無論是中樞神經係統還是周圍神經係統,都擁有著靈敏的逃離機製。小到手指碰到開水就會避開,大到“突然嚇了一跳”後全身協同行動,甚至還有更高級的反應,比如聽到觀點相悖的發言而身體默默後仰,甚至憤然離場,這些都是逃離反應的經典表現。

因此,在測謊或談話取證的過程中,如果被測試人在接受了刺激之後出現了逃離反應,則可以推導出那個刺激源對於被測試人而言是負麵的。為什麽要逃跑呢?其中的原因,就是我們需要抓住進行重點分析的重要線索。

我們首先將逃離反應分為兩個大的類別:恐懼性逃離和厭惡性逃離。

5.1.1 恐懼性逃離

顧名思義,恐懼性逃離的刺激源讓行為人產生了恐懼的感受,進而做出逃離的動作。這種逃離的心理狀態是脫離危險,把自己完全預先放到了受害者的純粹弱勢地位。

1.逃跑前的準備工作

在正式討論逃離反應的種種表現之前,首先需要關注的是正式做動作之前的熱身運動和準備工作。

(1)循環和能量儲備

逃跑是需要消耗大量能量的。

人逃跑的時候,全身都參與運動,尤其是雙腿,腿上的肌肉群運動需要消耗很多能量。運動的能量來自體內儲存的糖分和吸入的氧氣進行氧化(當然,持久能量還來自脂肪和蛋白質的分解氧化),因此想要逃跑,至少要做好兩個生物學意義上的準備工作:呼吸(詳見第10章)和血液循環(運送能量物質)。

臉色

我們常常會聽說“當時臉都嚇白了”這樣一種反應。恐懼怎麽會讓臉變白呢?

其實這就是典型的逃離準備階段的反應。被測試人一旦接受到負麵刺激,就會產生恐懼等高刺激力度的情緒,血液循環會自動將更多的血液從全身其他位置抽離出來,輸送到逃跑用的下肢中。臉部的皮膚暴露在外麵,是可以直接用肉眼觀察到的部分。正常血液循環發生改變(血液減少),會很明顯地顯現為血液顏色的減退。這就是常說的“嚇得臉都白了”的原理。同時,下肢中因為血液增多,會出現肌肉緊張、興奮,有可能看起來輕微顫動的反應。

體溫及其他

與此同理,血液循環的異常除了造成血液顏色減退之外,還會導致一些連鎖體驗,比如心跳加速(加快血液運輸),體表溫度降低(血液的抽離),頭腦一片空白而反應遲鈍(中樞神經耗氧量降低),語言中斷增多(同屬缺氧反應)等。

實踐應用

上麵所描述的種種反應,其映射的主要情緒是恐懼。當人遇到可怕的負麵刺激時,神經係統會產生恐懼情緒。恐懼情緒的最大職能就是調整身體裏的能量分配,包括血液和呼吸,準備帶著主人逃離刺激源,越遠越好。

在測試過程中,如果被測試人出現了上述某些反應指征,可以判定他/她對刺激源所持的心理狀態是害怕並決定逃離。由此可以推斷,刺激源對被測試人有效,可以作為繼續挖掘有價值信息的線索。

(2)為逃跑調整姿態

前麵討論的逃離準備反應由於僅僅停留在準備階段,和逃離動作的實際發生還有很大的距離,所以很容易被人忽略。相比而言,身體姿態調整是比較明顯的逃離準備。

坐姿調整

蹺二郎腿是比較舒適的坐姿(此處簡單地使用其舒適的一麵。二郎腿也有可能是防禦狀態的表現,但需要結合具體情境判斷,見第8章“進攻與防守”),尤其是那種大剌剌地靠在椅子背上蹺起二郎腿的姿態,更能證明被測試人的放鬆心情和掌控感。這樣的姿態是很難起身逃跑的。如圖5-1。

我們以這個姿態為起點舉例。被測試人如果遇到有效的負麵刺激,可能會隨即收起二郎腿,將雙腳一前一後擺好(不是並攏),同時挺直上身,看起來好像是注意到了什麽東西一樣。

然而,這個時候他的情緒如果是緊張、恐懼或者尷尬的話(注意,沒有驚訝和憤怒),他的眼睛是不會盯著刺激源看的(驚訝和憤怒則會盯著刺激源),而是悄悄地打量整個測試環境,試圖找到可能的逃跑路線。如果被測試人的城府不夠深,或者刺激源的力度太大了,被測試人還可能做出雙手撐住座椅扶手的動作,沒有扶手的話就撐在座椅上,就像是生怕僅靠腿的力量起身逃跑不夠快似的。

站姿調整

在站姿狀態下,如果遇到負麵刺激而準備逃離,兩條腿的位置和方向有一個明顯的特征——一前一後麵向刺激源,而不是同時麵向刺激源。用幾何學的分析方式可以總結為:兩條腿所確定的平麵,平行於自己與刺激源所確立的平麵(或者呈很小的銳角),絕不會出現兩個平麵垂直交叉的情況。這種姿態進可攻、退可逃,是準備逃離的信號。

2.明顯的逃離

準備工作一旦做好了,接下來就是真的逃跑了。

不過在實際的測謊和訊問過程中,逃離準備反應和逃離反應很少會嚴格按照先後順序陸續出現,絕大多數情況是單獨出現(比如隻有深吸氣,沒有身體移動)。

在生存的過程中,遇到危險時逃跑是常用的方法。經過長時間進化,人類積累下了很多因為焦慮(擔心或害怕)而本能地出現的腿、腳動作。比如,我的兒子2歲左右的時候,就已經會在著急想要什麽東西的時候跺腳大喊了,這種跺腳的本領沒有人教給過他,就是純天然的。而大喊“給我!”卻是我有意識地教給他的,為了將來在幼兒園的時候可以表達自己的需求。而且,成年人在憂慮的時候,也會不自覺地來回踱步。

腿和腳距離大腦最遠,正常的人類除了行走和奔跑外,連合理地使用腿部發力都做不到,需要專門練習跆拳道等踢擊技巧才可能控製自如。因此,難以控製的部分所做出的動作,是對心理狀態最真實的反應。

受到驚嚇之後,用跳的方式向後撤離,就是我們常說的“嚇了一跳”。此時人們不會垂直跳起,更不會向前跳出去,毫無疑問都是往增加距離的方向撤退。

這是因為所有的動物都明白,隻有拉開和刺激源之間的距離,才可能保全性命。在受到驚嚇之後往前竄的動物,早已經被捕食幹淨,無法留存在這個地球上。人類也保留了這種最原始但最合理的處理機製,所以做出這個反應的時候根本不需要思考。

相對淡定而隱晦的動作,是有控製地撤退。貌似淡定地向後退幾步,多數情況是半步或者一步,臉上多半還帶著微笑,如果大於兩步,基本就屬於失態了。

5.1.2 厭惡性逃離

與恐懼性逃離不同的是,厭惡性逃離映射了行為人不認同、不接受的強勢心態。雖然可能在客觀情境上受製於人,仍然處於弱勢的地位,但是行為人內心是持厭惡態度的,也就是“自上而下的否定”評估。

因為厭惡而做出的逃離動作,多緩慢持重,且行為人敢於用視線、胸腹麵和雙腿的夾角正麵迎接刺激源。恐懼性逃離則缺少這些直麵的勇氣。

較為經典的厭惡性逃離反應特征很容易被捕捉到,那就是被測試人在遇到有效負麵刺激之後,頭與負麵刺激源之間的距離增加,而身體的支撐點不產生變化。

第一種很明顯,話不投機,感覺無法再繼續溝通下去的時候,身體會憤然後仰(注意,不一定是憤怒情緒主導),靠在椅背上。

很多人也搞不清楚,身體後仰到底是放鬆還是厭惡。

這種靠向椅背與舒適地、充滿掌控感地靠向椅背有一個明顯的區別,就是全身上下的放鬆程度。厭惡地向後靠,即使軀幹不用力(與放鬆不同),身體的其他部分(比如腿),還有表情,都是僵硬緊張的。出現這種反應,可以判斷出被測試人或者談話對象受到了有效的負麵刺激,出現了憤怒、不滿、輕蔑、不屑等情緒,情緒引導著被測試人遠離負麵刺激源,以便減輕心裏的負麵感受,就像遠離臭味一樣。

第二種動作則沒有那麽完整,可以觀察到的反應可能僅僅是軀幹輕微後仰,但頭部早已遠離刺激源了,。

這種逃離反應很有意思,因為被測試人往往為了掩飾自己的真實想法——否定、厭惡,還會配合一些其他表情和台詞,相當經典。比如,兩個人在討論喜歡的偶像明星,一個人說“我喜歡×××”,另外一個人就可能一邊做著這種輕微逃離反應的動作,身體略微後仰,眼睛會看對方,或者不看,一邊保持著臉上的微笑,同時說道:“嗬嗬,是嗎?我也覺得他/她不錯。”言語中的貌似認同與身體上的逃離反應形成矛盾,這是典型的社交謊言,如果不這樣做,兩個人會因為這種沒有價值的事情而不歡而散的。

真正的認同,必定會像革命影片中那樣,兩人向前跨上幾步,兩隻大手緊緊地握在一起並用力搖晃幾下,同時真切地說道:“總算找到組織了!”沒有涵養的小同學們還會把頭再湊近些,激動地眨著眼睛,開始討論這個偶像的諸多細節。

?案例分析

女車模與女主持

兩名優雅女子在對話。

女車模(下麵用S簡稱)基本上全程保持了職業姿態,麵帶微笑,雙手放在腹前腿上,呈端莊狀,上身始終沒有向後靠在沙發上,基本保持挺直,雙腿在坐姿的時候交疊在一起,保持二郎腿姿態。

另外一名女子正在以主持人的身份發問,問的問題比較隱私,並不客氣。女人在不客氣的時候,通常也能保持優雅的姿態和笑容,但這一切對方心知肚明。

S的姿態發生了三次微微的變化,體現了錄製過程中三個不同階段的心態。

一開始,大家和顏悅色,彼此心照不宣地聊聊時尚、模特、穿衣、吃飯等話題,S的坐姿盡管呈明顯的職業修養狀態,但通過交疊在一起的小腿呈傾斜姿態可以判斷,她的精神是放鬆的。

隨後,主持人刻意轉到敏感話題上,並且提的問題越來越刻薄,讓S產生了一係列反應變化:除了數次睜大雙眼“瞪”對方、鼻孔輕微擴張向外噴氣的經典憤怒表情,以及雙臂抬起想要互相抱住(但因為要保持儀態而作罷)外,還有一個微妙的變化,就是小腿從傾斜姿態變成幾近直立了。雖然仍然保持著二郎腿的交疊狀態,但鑒於這是她個人的儀態習慣,這個角度的變化已經屬於逃離準備反應。

到最後一個階段,由於女主持人實在咄咄逼人,S已經無法在鏡頭前保持微笑儀態了。她的經紀人和現場導演爭吵起來,S的憤怒情緒越來越多,因此她把身體向後靠在了沙發上。這一個動作,和前麵近半個小時的保持儀態相比較,是最明顯的厭惡性逃離反應。變化的原因肯定不是累,而是強烈的厭惡導致她產生了逃離欲望。果然,很快大家不歡而散。

所以,厭惡性逃離至關重要。

無論是坐姿還是站姿,厭惡性逃離都映射了行為人的厭惡心理。出現這種反應,價值非常重大,因為把行為人的反應翻譯出來變成台詞,就是“走開”“離我遠點”“真討厭”“我不想再交流了”,等等。這樣的心態屬於強勢心態,表達了行為人拒絕接受,是交流難度增加到峰值的表現。

如果這個時候負麵刺激不斷持續甚至加強,會使行為人的厭惡感不斷積累。想象一下你青春期的時候,如果有個喋喋不休的角色在你耳邊不斷說著你不喜歡聽的話,你會作何感想?

在商業服務中,在合作談判中,乃至於在訊問或談話取證的過程中,出現這個反應是非常關鍵的時機,需要分成以下兩種情況來處理。

第一種,雙方正在談的話題,與核心利益訴求關聯不大。被談話對象認同與否,對事情的推進沒有什麽意義,常見的是幹澀無聊的說教或閑談,那麽對方一旦出現厭惡心理,最佳處理方式是“不動聲色地改換話題”。因為繼續使對方的厭惡感積累,很有可能造成“私人恩怨”,最後導致對方因為討厭說話的人而拒絕合作。

第二種,雙方正在談的話題,如果正是本案的核心利益訴求,那麽必須消除對方的這種反應,不要讓他通過身體形態和言語來拒絕交流。因為此時一旦真的讓他逃避成功,再回到同樣重要的問題上時,攻克的難度會倍增。例如,在刑事偵查訊問中,可以通過增加言語力度和威懾,以及要求嫌疑人取消厭惡逃離姿態等形體約束來強行要求對方回歸交流。

5.1.3 隱晦的逃離

雖然軀幹輕微後仰已經不那麽明顯了,但是畢竟是在受到負麵刺激的時候出現了頭部遠離,這一遠離刺激源的特征還是太明顯。接下來列舉的一些細微反應,則是沒有這麽統一而清晰的判斷標準了,反而非常隱晦。

1.視覺逃離

第3章中提到過視覺安慰反應,是說被測試人在感到不適的時候,將視線轉移到其他地方,以減少負麵刺激獲取安慰的反應模式。單就視線變化而言,視覺安慰反應和視覺逃離反應很像,幾乎無法分辨二者的差別。但是,其背後的心理狀態和動因卻完全不同。視覺安慰的目的是減少接收負麵刺激,從而使神經係統壓力不再持續增加,是比較被動的,可以用白話表示為“我不要再看了”。而視覺逃離則是擔心過多的視覺接觸引發出新的負麵刺激,可以理解為“怕被人看穿了心事”,屬於相對比較主動的措施。

二者最大的區別是,視覺安慰反應一定會離開負麵刺激源,找尋好的視覺信息,比如自己信任的人;而視覺逃離反應則不一定會將視線從負麵刺激源上移開,很多時候僅僅是被測試人不希望被關注、被看穿的自主反應。從表現來看,視覺逃離更多地表現為“視線漂移不定”,一般可以作為心虛的表現。

僅舉一例如下:

一個人僥幸完成了任務,被領導讚許的時候,一般都會將視線從領導慈祥關愛的目光中移開,看起來像是謙虛謹慎、不驕不躁,其實心裏咚咚直跳,暗叫一聲“慚愧”。

設想一下,如果這個任務是曆盡千辛萬苦,甚至搭上了健康和生命(兄弟的),好不容易完成的,接受領導讚許的時候,則不太會出現視線漂移的反應,而是很有可能呈現出抬頭挺胸,充滿悲壯的熱血義士狀。

因此,視覺逃離的心理狀態是慚愧或者心虛,試圖通過視線的逃避來減少對方對自己的關注,進而阻止下麵可能會出現的深度挖掘。

2.角度的扭轉

現代社會的規則和社交禮儀一方麵能夠保證大家都做文明人,在文明社會中絕少出現身體受到傷害的情況;另一方麵從小就教育人什麽是“不禮貌”的行為。

從孩子2歲左右可以和大人正常交流開始,我和家人總是會提醒他,說“阿姨好”的時候,要看著阿姨說;跟小朋友說“對不起”的時候,要向著小朋友說。我相信,絕大多數人都是這樣被培養長大的,每天都耳濡目染地學習著社會交往的規則。

因此,成年後在麵對領導訓話時,或者與商業客戶交流時,絕大多數人也會因為自身禮儀修養,而極少出現視線逃離或者軀幹後仰這類比較明顯的反應。

很多逃離反應從明顯的位移變化逐漸演變成了隱晦的角度變化,這樣既能滿足自己的需求(主要是大腦的負麵情緒),也能照顧到對方的感受和社交規則。

比較典型的反應有:

(1)雙人對話時的轉動逃離

傾聽對方談話的時候,把頭轉向一邊,假裝在觀察一件什麽有趣的事,如圖5-10。稍後再轉回來,聽一小段,而實際上是為了看一小段時間,告訴對方我還在聽,然後再轉開。

(2)多人對話時的轉動逃離

軀幹的轉動比較容易出現在多人對話情境中,也有可能出現在路遇交談中。當不喜歡對方所談的內容或者是不喜歡對方這個人時,可能會將身體轉向另外一個人(如圖5-11),或者另外的行進方向,盡管可能臉上還保持著禮貌的微笑,但心裏想的卻是快點結束這個對話。

寫到這裏,我不禁有一個擔心,怕大家會對號入座,甚至在日常生活中吹毛求疵。我要著重強調一下這個問題。

在這一部分,我們所討論的隱晦逃離反應,是根據大量測試的實際案例而總結出來的。每一個測試案例都有著具體的情境,包括背景信息、被測試主題以及測試環境等。因此,並不能總結為在日常生活中如果你身邊的人出現了這樣的反應,就說明他很厭惡你,不希望和你進行正常的交流。我們所研究的這些反應非常細微,需要與具體的刺激源和測試情境結合起來,並根據被測試人前後行為的變化來判斷其心態。讀者千萬別看完此節就去找人聊天,看到人家轉身就認定是不喜歡你,那樣的自作聰明最後傷害的隻能是你自己。