開篇：大老板的心思莫測
在這個世界上，有多少人會對你坦誠？
報紙、電視、網絡，躲在後麵的寫手有著自己的產業鏈，寫著他們想讓你“認為是這樣”的東西，再演給你看。
可能，你每天都忙碌於各種角色之間的轉換，卻感受到懵懵懂懂的無奈。
我的女神啊，我已經竭盡所能地將我最好的狀態向你展現了一個小時了，怎麽你還是不打算多說點什麽呢？為什麽每次我給你夾菜倒水，你都會禮貌地笑笑，也肯吃也肯喝，就是不願意讓我碰你的手呢？是因為矜持有教養，還是對我沒興趣？
任何清醒而理性的人，都有能力做出得體的舉動，也都有能力掩飾自己的真實意圖。想了解女神的意願，這麽猛衝濫打，隻會錯失很多機會。視線、姿態、距離，都是女神表露自己意願的方式，用心學習的話，可以捕獲很多寶貴的信息。
對麵的這位VIP，我已經把我們最好的產品介紹給你了，你不說話是什麽意思呢？蹺起的二郎腿輕微晃動，身體靠在沙發上，眯著眼睛滿臉笑意，隻是看著我，卻不說話。我要在這個時候再努力推進一下嗎？還是等他先開口？這時候說話會不會適得其反、弄巧成拙？他究竟滿不滿意啊？
大客戶當然要比你強，至少表麵上要比你強，因為人家是你的衣食父母。專業可信、恭敬有加，是每一個業務員都應具備的基本功，人家見得多了。感不感興趣和滿不滿意這麽膚淺的答案，永遠不可能從這些高深客戶的嘴裏說出來。雙腿的角度、軀幹的緊張度以及晃動的幅度和頻率，都可以顯示出特別的意義。
聽人說，同樣要參加升職競聘的競爭者很有背景，據說老板很喜歡他。可老板不是一直很賞識我嗎？昨天不還拍著我的肩膀說“你很有前途”嗎？難道老板真的更“寵愛”他？昨天開會的時候，看他那個俯首帖耳的樣子，我就覺得惡心，難道老板真的喜歡這種愛拍馬屁的人？
老板更青睞誰，是不會隨便說出來的，尤其是敏感的時候。難道隻能靠聽老板的話或者聽傳言？其實你可以穿越語言的迷霧，用更實際的身體反應來判斷老板和別人的親近程度，以及老板對哪個方案更加感興趣。當然，如果老板就是任人唯親的廢物，也沒必要為這種人和這種公司費心。
創業去找投資人，滔滔不絕地講完自己的創業大計，對方全程似乎在聽，但又不是那種完全專注地在聽，他們感不感興趣、認不認同？最後給一句“我們研究一下，你等回複”，是什麽意思？這樣最折磨人。等待的過程就是煎熬啊。我的創業大計，會不會就此順風順水地實現呢？
迫切的人，通常會忽略聆聽者的反應，隻顧講自己準備好的東西。如果在交流和溝通的過程中，能夠透過小動作讀懂金主們的心，就能把握最佳的時機和節奏，做到收放自如、精準投放，這樣融資效率會高很多。
總之，有利益牽扯的時候，沒有人會隨便跟你說實話，語言是交流信度最低的信息通道，對方的一切真實想法要靠自己判斷。判斷得準，你就能趕在所有人之前抓住最好的機會。不會判斷？那就聽天由命好了。
人的行為可以透露出很多秘密。如果是社交行為，我們可以明白無誤地知道這些妝容、舉動背後的動機；如果是情緒行為和生理行為，我們就可以通過微反應的理論原理，倒推其心理感受和決策動機。嘴上說“喜歡”“很好”“支持”“相信我”以及“我們誰跟誰呀”，心裏是不是這麽想？在行為人的全身上下，有無數細節可以透露出其語言的真實性。
公司會議，全公司高管一邊屏氣凝神地聽著，一邊偷偷看著大老板的一舉一動。
大老板也就是老板的老板。我在做匯報，他在聽。大老板滿意的話，這個項目就是所有人的金礦。
大老板是英國人，典型的老派紳士，深沉而不動聲色。
不過，我有一項所有人都不知道的本領，那就是對方任何細微的舉動都逃不過我的眼睛，哪怕僅僅是輕微的呼吸變化。
我知道，他現在聽得很認真，因為視線一直跟隨著內容。這非常重要，如果這時候視線跑偏或者失焦，那就沒希望了。
大老板聽完，沉默，臉上沒有表情。
典型的社交表現！
一般有江湖經驗的老狐狸，都是這麽一副深不可測的模樣，因為他們會有意識地掩藏自己的感受。英國人平常極其講究禮節，讓人感覺很舒服。但是在這種讓人感覺命懸一線的關鍵時刻，矜持和自製就變成了麵具。
大老板還是沒有表情變化，隻是注視了一下老板，像是在征求他的意見，然後又把目光徐徐移到我的臉上，一邊平靜地看著我，一邊用右手的小拇指、無名指、中指、食指依次輕輕敲擊桌麵，動作幅度並不大，敲擊的動作也很從容。
看到這個手指敲擊的動作，我的心放寬了一半，暗自舒了一口氣。因為，這個敲擊的頻率，以及手指輪替的動作，隻有在積極認真的心態下才能做得出來。
幾秒鍾之後，他問道：“小夥子，你覺得你的項目方案怎麽樣？”
我暗笑，心裏想，這大概就是高層的用人之術——給予壓力，打造威懾力。普通人不知道如何分辨施壓的背後是“生氣”還是“欣賞”，所以會更加焦慮。但我看到了他矜持背後的“積極和認真”，所以這個提問是對我個人感興趣的衍生表達，而不是對項目方案本身的質疑。
我的老板，也向我的方向，幾不可見地點了點頭。
那麽接下來，就是我控製局麵的時間了。
It’s show time!