第17章 言傳身教
季虹聽著,內心波瀾起伏。鮑飛和黃默山是老相識,和她隻是剛認識,他把老朋友的家醜一泄無餘地透露給他,動機何在?如果他不是愛嚼舌頭根子圖一時嘴快,就是有別的目的。難道他擔心黃默山會成為她男朋友?就算有這個可能,也不奇怪呀,最起碼,她和黃默山還是般配的,而鮑飛怎麽著也有三十多了吧……哎,想到哪兒去了……季虹為自己短暫的意識流感到好笑。
黃默山為什麽沒跟她聊這些呢?可能他倆的關係還沒到那一步吧。
“確實,這真夠可憐的。”季虹語氣平靜地應和一句,像聽一個和她無甚關係的故事。
“其實最可憐的是他爺爺,”鮑飛喝了口水,繼續八卦,“他爺爺辛辛苦苦打天下,兒子輕輕鬆鬆繼承家業,當大老板。那老東西現在兩個腿沒知覺,大小便都在褲子裏,天天由保姆侍候著,要麽坐著輪椅在外轉悠轉悠,要麽躺**。
“黃邁在外私買的有房子,很少回家,他撿著老爸的天下,卻不盡孝,他爸癱瘓在床,他在外風流快活,很少過問他爸,都說他是個白眼狼。”
“黃默山他娘呢?不能侍候老人嗎?”季虹忍不住問。
“再怎麽說是個兒媳婦嘛,不方便的。黃邁有錢,請倆保姆月工資12000塊,灑灑水啦,何必讓自己老婆去侍候老公公?他黃邁可以冷落老婆無視老婆,但不能讓人家說老婆閑話,給老公公端屎倒尿,擦屁股,像話嗎?他不心疼這點小錢,他自己花在二**上的錢不知道有多少!”
季虹說:“她可以離婚呀。”
“離婚?”鮑飛冷笑一聲,“你想得太天真了。一個40多歲的女人,沒文化,沒啥特長,離婚後有好日子過呀?她守著這樣的家庭,大不了就是受些氣,想開了不就好了?最起碼不缺錢嘛。”
“我想她可能舍不得兒子吧。”
“嗯,有可能。他們這輩人……”鮑飛沒說完,黃默山拿著藥過來了。
“聊啥呢?我看你倆聊得挺熱鬧。”黃默山把藥遞給鮑飛。
“哦,你師父給我普及胃病知識,叫我以後多注意身體。”說完,和季虹的眼鋒交匯了一下。
“沒錯,”季虹接著說,“胃病靠養,今天吃藥明天喝酒是不行的。胃是養出來的,必須平時多加注意。”
黃默山告訴鮑飛怎樣服藥,一樣一樣說給他。鮑飛調侃:“看看,這就已經出師啦!真是孺子可教,後生可畏呀。”說完,說自己還有事,得回去了。
季虹和黃默山把鮑飛送出門診大廳後,季虹立即在自助機上取號,然後風風火火帶著黃默山乘電梯到三樓的中醫科,說是給一個老客戶代問診。
在排隊等號時,季虹告訴黃默山,這個老人是半個月前因頭暈進醫院檢查,她做的陪診。老人做了各項檢查後被確診為大腦供血不足,昨天聯係說,頭暈已減輕,藥快吃完了。這種情況,如不想再來醫院,是可以代問診的,既省時又省力,很適合老年人和兒童。
“代問診就是代替患者向醫生匯報病情,醫生診斷後,拿藥寄給患者是吧?”黃默山問。
“基本上是這樣。”季虹說,接著她讓黃默山打開手機錄音,“我現在告訴你關於代問診的種種情況,內容有點兒多,你錄下來,回去多聽幾遍。我要是發信息說給你,太累了,你看著也累,不如聽錄音來得利索。”
黃默山打開錄音,季虹像背課文似的說道:
最適合代問診的首先是嬰幼兒和失能老人,因為這部分群體都無法準確地表述自己,隻能由家屬去代述,如果患者家屬確實沒有時間,可以選擇代問診;
其次是各種慢性病比如糖尿病、高低血壓等,這類疾病基本上病情穩定,發展緩慢,隻需要定期複查、開藥,開的藥也是老樣,不必要每次都麵診,代問診就行了;
複診患者,在同一家醫院已經就診過並確診了某種疾病的患者,提前做了診前檢查沒時間去醫院就診的,可以選擇代問診,但這種隻能偶爾一次,不可以長時間代問診,因為疾病時刻在變化,需要醫生查體,麵診更準確一些;
癌症患者,全身檢查已完成,在當地三甲醫院做了病理分析,確診了癌症,想去更好的醫院找更好的專家尋求治療方案或者治療建議,患者如果行動不便,這種情況可以選擇代問診;
在當地治療效果不佳,多家醫院給出的診斷結果不一致,沒法確診,這種情況也可以選擇代問診,看看大醫院專家的診斷建議;
在專業醫院拿方案回當地治療,不放心當地醫院給出的治療方案,想聽聽更好的醫院專家給出的建議及治療方案,這種情況也可以選擇代問診;
季虹說完,黃默山問:“哪些病不適合代問診呢?”
季虹繼續說下去:
重疾病、急性病、精神心理疾病、中醫、眼科疾病、皮膚病、罕見病、口腔疾病、傳染病、沒有確診的骨科疾病、燒傷等疾病首次就診都不可以代問診——記著!代問診一定要拿著客戶上次的就診記錄,如果是第一次給人家代問診,一定問清楚對方的所有病情狀況,最好用視頻的形式,讓醫生和患者直接對話,這樣是最好的。
“你這個老人,等會兒和醫生視頻嗎?”黃默山問。
“視頻的,他女兒安排好了。”季虹說,“這老人80多歲了,不會用手機的,他女兒是教師,為給他爸視頻診病,專門調了課的,估計現在正等著我的電話呢。”
正說著,語音叫了季虹的號。季虹立即起身走進中醫師的診室。黃默山跟著,斜身探頭往室內覷著。隻見季虹和對方連上了視頻,然後把手機遞給了醫師。
醫師詳細詢問了對方的症狀後,開了藥,季虹拿著藥單帶著黃默山下到一樓。她排隊付費,吩咐黃默山先去拿藥的窗口排隊,如此,兩不耽擱,合理利用時間。
拿完藥,黃默山跟季虹要了客戶地址,說:“我家對麵就是個菜鳥驛站,交給我寄不就行了?”
季虹想想也好,就把藥及地址給了黃默山。
“11點了,一起出去吃飯吧?我請你。”
季虹說了聲謝謝,哪能老讓你請?你先回去吧,我在醫院呆一會兒,說不定還能接到業務。
“下午去腫瘤醫院是吧?”黃默山問
“嗯。”
“那兩點見。”黃默山揮手作別。
季虹看著黃默山身上的雙肩包,叫住他:“這包先別背,你獨立陪診時再背,背著它不累嗎?”
“你這是心疼我嗎?”
“去!不跟你說了。”季虹嗔了黃默山一眼,扭轉身往門診大廳裏走去了。