第17章 刻不容緩
聽到遠處密集的電話聲，胡鬆心頭一悸，臉皮子抽了抽。
他知道這是接電話恐懼症，這個恐懼症和後遺症是他來到供電公司後才得的。
剛進入單位時胡鬆各項業務不熟悉，正在學習，幹的主要工作就是接電話。
每到停電時候，負責搶修的工作人員立刻趕赴現場搶修，而內勤人員專門接報修電話，安撫客戶情緒。
剛開始時候胡鬆還有些竊喜，因為停電的很多時候都是下大雨、刮大風時候，經常是在夜間，現場搶修人員冒著風雨巡視線路，尋找故障，處理缺陷，經常是深一腳淺一腳，弄得全身濕透。
有些大事故甚至需要爬電線杆，想想大雨中，十來米高的電杆都是濕漉漉得，還要穿著腳扣上去處理。
胡鬆覺得很艱苦，還為自己能坐在屋裏接電話不用出去而慶幸，可是接了兩次，他就傻眼了！
電話真是不停啊，剛剛接完一個放下話筒沒一秒，又響了，說完剛放下又響了，如此重複，平均一分鍾就得接七八個電話，而且問得都是同一個問題什麽時候來電？
這種故障停電必須找到故障原因和地點，然後處理完才能送電，一條10千伏線路怎麽都得有七八公裏長，加上帶得各種用電設備，任何一個故障點都可能導致停電，有時候點背沒有幾個小時休想找到處理完。
幾個小時啊，胡鬆想想就覺得可怕。
現在電力成了千家萬戶必不可少的東西，別說幾個小時沒電，就是半個小時沒電百姓的生活就受影響，一個一個谘詢電話源源不斷打來，都是催問什麽時候來電。
按照一分鍾六個電話算，一小時就是360個，如果3個小時就是上千個電話。
而且都是在問同一個問題，當時接了兩次胡鬆就吐了。
他這才明白為什麽一有故障停電，大家寧願冒著風雨出去搶修，也不願意接電話了。
這實在是一個折磨人的活。
不過胡鬆剛進入單位對業務不熟悉，搶修的活他也幹不了，所以接電話這個光榮的任務基本每次都是他。
一聽到密集的電話響，胡鬆本能的一哆嗦。
正在胡鬆暗暗腹議的時候，楊文他們已經進去了，胡鬆趕緊跟上。
一進門，胡鬆忍不住皺眉，一股刺鼻的泡麵味傳來，而且還是吃完後時間過長殘留的味道。
胡鬆一眼就見到在過道上，辦公桌旁擺著一張張行軍床，床頭堆積著泡麵桶，有很多都是吃了一半根本沒吃完的。
他視線環顧，發現屋內有二十多個工位，每個工位前都有一個鄭電人正在忙著接電話，毫不停歇的電話，沙啞的聲音交織在此起彼伏的鈴聲中，不曾有過片刻停頓。
想來這些人應該好幾天都以單位為家了，而且以泡麵果腹，甚至忙的時候連吃桶泡麵的時間都沒有。
胡鬆他們進來後，這些人一時間根本沒工夫接待他們。
一直到他們十幾個人站在門口，一個穿工服，戴眼鏡，看起來文質彬彬的中年人才快步走來。
胡鬆覺得中年人應該是個有書生氣的文化人，可這時候的中年人一頭亂蓬蓬好像雞窩似的頭發，眼珠子通紅布滿血絲，臉色更是憔悴得沒有一點血色，嘴唇幹裂，好像得了什麽大病似的。
“我姓武，是這裏的主任，歡迎你們，歡迎你們，不，感謝，感謝你們！”武主任聲音沙啞，跟年久的破風箱似的。
離得近了胡鬆才看清，這位武主任喉嚨鼓得老高，他得過扁桃體發炎，知道這是扁桃體發炎的症狀，而且胡鬆看到武主任上衣口袋鼓囊囊塞進去的正是頭孢。
扁桃體發炎，最應該少說話，可這時候已經顧不上休息了。
“武主任，我們是來領任務的，請您給我們分配任務吧！”楊文開門見山直接問道，其他省公司的人同時看向武主任，這是他們的共同想法，現在顧不著客氣了，百姓已經停電快一天了，必須盡快投入搶修送電。
“好，好，好！”武主任猛地點頭，將眾人帶到他的工位旁，拿出桌上擺出的紙，上麵密密麻麻畫著各種圓圈，還有各處地名和位置。
“咱們搶修的第一步是搶修一類用戶，生死攸關的用戶！”
胡鬆知道武主任說得一針見血，有這種惡劣天氣停電第一時間保主網、保大設備，這是基礎前提，然後立刻要做的就是保一類用戶。
在電網供電客戶中，按照客戶重要等級分為一類、二類、三類，這些根據停電影響劃分。
像一類用戶是指突然停電會造成人身傷亡或會引起周圍環境嚴重汙染的，會造成巨大經濟損失，會造成社會秩序嚴重混亂或政治上產生嚴重影響的用戶，二類三類依次次之。
必須第一時間保住一類用戶，火速恢複供電。
武主任直接拿筆在紙上圈了兩個地方。
鄭州第一大學附屬醫院！
鄭州鐵路局調度大樓！
看到這兩個名詞，胡鬆心髒狠狠顫了一下，血管內血液流速都加快了。
鄭州第一大學附屬醫院可是號稱亞洲最大規模的醫院，建院近百年曆史，裏麵的病人恐怕得有上萬名，這要是沒電了，後果根本不敢想象。
還有鄭州鐵路局調度大樓，鄭州是全國鐵路交匯中心，極其重要的樞紐所在，這要是出問題祖國的鐵路大動脈都得受影響。
“這兩處地方因為建設年代久，地勢低窪，受災很嚴重！”武主任急促的聲音如同一顆重磅炸彈炸在所有人心頭，所有人都感到一股前所未有的急迫感催使他們盡快趕到恢複電力。
“武主任，快分配我們任務吧！”楊文等人急忙喊道。
恢複供電刻不容緩，容不得片刻耽擱。
“好，我就先把你們分成兩組，一組去鄭州第一大學附屬醫院，另一組去鄭州鐵路局調度大樓！”
武主任說著安排了任務。
所有人領命立刻出發！