第55章 請教經驗
張友德聽到這稀鬆平常的一句問候,眼神裏卻閃過一絲鈍痛,隨即恢複常色,收拾著攤子,笑道:“探探行情。”
潘春花見狀,也不好多言,笑著說了聲“您先忙”,就回到了衣服攤位,清點起餘下的衣服。
今晚借著賣鞋子的機會,她捎帶著賣出去了二十來件衣服,收獲還算不錯。
潘春花剛清點完起身,就見收完攤的張友德,來到了她的衣服攤前。
“張廠長。”潘春花連忙起身,雖然接觸不多,但她十分敬重用心做鞋的張友德,也很佩服他做生意的頭腦。
“剛才多虧了你的幫忙,實在太感謝了,還有你說得這番話,真的戳到我心坎裏去了,說得太好了。”張友德感慨不已,十分欣賞眼前這位年紀不大但思路清晰、行事穩重的女人。
“對了,你剛才說認識我,是在傲足直營店裏買過鞋對嗎?”
“對對。”潘春花連聲回應,把之前在傲足鞋店裏相遇請教的事簡單一說。
“噢,我想起來了!不好意思,說了這麽多,還沒自我介紹,我叫張友德,是傲足鞋業的廠長。”張友德謙遜地自我介紹著,鄭重地伸出了手,行正式的見麵握手禮儀。
潘春花長這麽大,還是第一次受到如此重視的見麵握手禮,她有些緊張露怯,她感到右手心微微出汗,悄悄伸到身後擦了擦衣角,才恭敬鄭重地伸出手回握。
“張廠長,您好,我...我叫潘春花,是...是多金製衣廠的一名普通女工。”潘春花學著張友德樣子,作了簡單的自我介紹,但舌頭有些不聽使喚。
“別緊張,你剛才對著一大群氣勢洶洶的人,都能鎮定流暢發言,怎麽現在反而拘謹啦?難道我比那一群人還凶神惡煞?”張友德笑嗬嗬地開著玩笑,緩解緊張的氣氛。
潘春花聽這平易近人的自嘲玩笑,也不由輕聲低笑。
一來二往的閑聊間,潘春花不再以仰望的心態去把張友德當成一個高高在上的尊師,而是把他當成一個普通人來看待,慢慢的,她的心情果然放鬆了許多,連聊天也愈發自然隨意了起來。
正聊著,張友德遞上了幾張紙鈔,誠懇地道謝:“晚上辛苦你了,不僅幫我解圍,還幫忙賣鞋找零,一點辛苦費,還請一定要收下。”
潘春花看著好幾張大額鈔票,連聲推辭,“隻是舉手之勞,張廠長千萬別客氣,你做的鞋確實是好,我不過是說了幾句公道話。再說,跟你賣鞋,我也學到了不少,還搭賣了自己的幾件衣服呢。”
來回推脫了好幾次,張友德拗不過潘春花,隻得收起了錢,“那明天我給你們母女倆帶幾雙鞋來,可一定得收下,不然我實在過意不去。”
“張廠長,真的別客氣。你看,我都不客氣地向你請教那麽多問題了。這知識經驗可寶貴多啦!”潘春花說得真心實意,她的確非常感謝張友德無意間的言傳身教。
“你這口才,是塊銷售好料啊,真是厲害,我說不過你啊。”張友德爽朗地笑了幾聲,“你以後有什麽生意上的問題,盡管問,我一定知無不言啊。”
“謝謝張廠長!”潘春花就等這話了,一得允諾,就連忙開口請教:
“張廠長,你剛才說優惠僅限今晚,讓大家有緊迫感抓緊入手買,這個方式我明白。”
“但你最後收尾時說的,等明晚再給今天沒買到的人補上這優惠,我有點沒明白。這不是推翻了前麵定下的優惠規則嗎?”
“還有今晚哪些人沒買到,也沒留憑條,該怎麽分辨呢。”潘春花迫不及待地問了好幾句。
張友德笑了笑,糾正了潘春花的思維誤區。
“我們的最終目的是賣貨,顧客的目標是同等條件下買到優惠好貨。隻要不違背這個大原則,就能實現雙贏。那誰還會去較真是今晚還是明晚,是賣給你還是賣給他?”
“另外,不出意外的話,明晚來的人,一定會比今晚多,買家抓住了我分辨不出他們的由頭,好借機來討要優惠價,這樣他們的購物心理會得到大大的滿足。”
“實際上,我正需要他們占便宜的心理,來買更多的鞋子,這也是一種雙贏。”
張友德毫不藏私,見潘春花虛心好學,便一一分析道來。
潘春花一點就通,連聲道謝,認真記下,又提出了疑問,“可當人們習慣了每天來都有打折優惠時,就習以為常了,是不是慢慢就不會這樣搶著來買了。”
“是的,所以你要記住,這方法短期有效,長期不適用,隻會讓你的貨貶低價值。”張友德總結了一句,語氣裏帶著些許無奈,他向來看重產品的價值和聲譽,不到萬不得已的情況,是絕對不會這樣折價清倉處理的。
隻是,眼下已經走投無路,隻得如此...
潘春花向來善解人意,她見張友德神色落寞,不禁關心了一句,“張廠長,你一晚上賣出那麽多鞋,怎麽好像...還有點不是很滿意呢...”
潘春花說得委婉,卻剛好正中了張友德的心事。
“唉。”
張友德輕歎了一口氣,這塊大石壓在心裏好一陣了,折磨得他寢食難安。
“張廠長,是遇到什麽難處了嗎?如果你願意說,隻要是我能幫的,一定幫!”潘春花仗義直言,因為她在最困難的時候就受到了許多人的幫助,才一步一步渡過難關。
如今,她遇到別人有難處了,也要伸以援手,把這份溫暖的支援傳遞下去。
張友德猶豫了,他經營鞋廠這麽多年,生意做得還算不錯,從來都是他幫別人。
這還是第一次有人這麽斬釘截鐵地跟他說,“隻要能幫,一定幫!”
也是第一次有人真誠地關心他,是不是遇到什麽難處了。
其實,辦廠做生意,哪有沒難處的時候,稍有不慎,就是牽一發而動全身的影響。那麽多難關,他都自己扛過去了,也從沒找人訴苦過當老板的難。
要是真找人傾訴心裏的苦,反倒讓人誤以為是在炫耀。畢竟,在外人眼裏,當老板,都是風風光光的,坐在辦公室裏喝茶聊天,走訪各地喝酒吃肉。
而眼下,他硌在心口的那塊尖石子兒,攪得他實在難受,太需要一個情緒的宣泄口了。
潘春花這麽關懷一問,張友德終於把鬱結於心的事,說出了口。