第16章 心懷信仰
“幹嘛那麽拚?其實,路過的車很多,等下一趟不好嗎?”陸奕辰不解沈瀾為什麽樣這麽拚。
“車是很多,如果不是這一趟,今天中午約的客戶就沒法如期見麵了。”沈瀾此時終於放鬆了一些。趕上了這趟車。比原定的時間會遲到將近一小時,但原來自己是留了富餘時間的,所以,還是能夠準時到達。
“打個電話通知對方唄,推遲或者改期。弄得自己拚了老命,腳受傷了吧?”陸奕辰剛才看到沈瀾用濕紙巾抹腳的時候,紙巾上有血跡。看到這情景,他動了惻隱之心。這個別人口中的女魔頭,做起事來果然不含糊,簡直是拚命三娘。
“我不能爽約,客戶不可能隨時等我們,我必須得為自己的失誤買單。”
“大不了就是少做一單生意,有那麽重要嗎?你好像每月工資也不低,在乎這一點?”陸奕辰不以為然。
沈瀾聽著他這不痛不癢的話就忍不住教訓他:“這不是少一單生意的問題。再高的工資,也是靠一單一單生意拚出來的。每一單,都必須拚盡全力。如果都像你這麽想,這一單不重要,那一單不重要,那就會一單一單的流失。最後什麽也沒有。其實現在我的位子已經不需要直接做銷售,但是,我要做的是做部門所有一線銷售人員的堅強後盾,他們每個人都實現了目標,才能讓全公司實現目標。我,一刻也不能懈怠。”
“公司又不是你的,幹嘛那麽拚?”陸奕辰不免挖苦沈瀾。有些時候,過於正,顯得裝。
“公司固然不是我的,但我是這條船上的一員,就有責任維護它,我想我和公司之間,是相互成就的關係,所以,就會心懷信仰。”沈瀾知道陸奕辰看不慣她的作風。在他心裏,她應該是嚴苛無趣甚至有點傻。
“看上去好像對公司情感很深的樣子。”
“當然,我一畢業就來這家公司,自然有感情。不過,有感情是一方麵,最重要的是職業操守。公司將我安排在這個崗位,我拿著這個崗位的薪水,就有責任和義務承擔起這個崗位應盡的職責。不管在哪家公司,這是我做事的原則。”沈瀾感覺到陸奕辰甚至有嘲笑她的意思。這個新人不好帶,不但自己不上進,還對別人的愛崗敬業看不慣,可能還覺得好笑吧?
陸奕辰不置可否,兩人不再言語,應該算是話不投機。
中午和客戶許總的見麵準時進行,會麵之後,就是午宴。地點已由當地的銷售代表趙豐原預訂好。席間,客戶一邊喝酒,一邊閑聊,多次提到華南的銷售代表也找了他們,並且答應在價格方麵給予更多的優惠。
沈瀾早已看出許總今天約見的目的,就是想砍價,並且拿華南來壓她。她不動聲色地笑了笑:“許總,無論如何,打價格戰不能讓市場良好地運轉,因為廠家如果要保證質量,就必須有合理的利潤空間,否則,企業沒法長遠發展。任何商品都講究性價比,而不是一味地強調價格。不是有句話,便宜沒好貨嘛。我不說華南的價格有多低,總而言之,我們最注意的是服務和品質,還有我們強大的售後服務係統也是產品無憂的保證,買了我們的產品之後,絕對沒有後顧之憂。當然,我們的產品本身也經得起考驗,售後隻是錦上添花。”
“是啊是啊,我朋友用了你們的產品,說是性能很好。我們買家就怕機器出故障,一出故意,就得延緩工期,那耽擱的可是錢啊,耽擱不起啊。”許總頻頻點頭認同。
沈瀾立馬趁熱打鐵道:“許總果然有眼光。我們趙經理已經給您做了一個詳細的計劃書,希望您有空看一下。”
“沈美女,今日一見,果然名不虛傳,你今天的談話,給了我很多的啟示,我覺得,你不光是賣產品,更設身處地地為客戶著想,雖然這完全超出了服務的範圍,但是聽著很受用。謝謝。來,我敬你一杯。”
大腹便便的許總,一口幹了杯中之酒。一個高腳杯,裝滿了高度白酒。沈瀾滿麵堆笑地站著,這架勢,人家先幹為敬,她也不能慫,於是,她也不緊不慢地將滿杯酒吞下。趙豐原在一旁鼓掌叫好,沈瀾微笑著坐下。
許總還想繼續拚酒,沈瀾對許總說:“許總,與人交往看人品,喝酒看酒品,但我一向認為喝酒,高興了就好。”
“哎呀,沈總,這就沒意思了。喝酒不喝痛快,那感覺很不舒服啊。”
沈瀾笑了笑:“痛快不是用量來衡量,而是一種感受。我酒量不好,但我舍命都會陪您喝一杯,痛痛快快。可是如果再喝我就直接倒下了,這樣太失禮,就不痛快了。相信許總能夠體諒。”
“來來來,許總,我陪您喝。”趙豐原立即替沈瀾解圍。
這餐飯吃吃喝喝聊聊,一共花了兩小時,總算是吃完了。沈瀾喝了不少,趙豐原更是喝得有些飄飄然。隻有陸奕辰,以酒精過敏為由,滴酒沒沾,完全當了一個飯桌上的小透明。
趙豐原在飯店門口剛將許總送上車,突然胃裏一陣翻騰。他欲轉身回飯店上洗手間,但是實在沒忍住,蹲在街邊的花壇邊嘔吐起來。
“陸奕辰,趕緊到那邊小超市買瓶水過來。”沈瀾指揮陸奕辰。陸奕辰跑到小超市,快速買了兩瓶水,返回來遞給正在花壇邊發愣的趙豐原。
“豐原,好些了嗎?”看到趙豐原漱口喝水後,沈瀾關切地問他。
“嗯,吐了舒服多了。我沒事。這個許胖子,酒量太好。”
“幹嘛喝那麽多?直截了當地拒絕不就好了,他能喝讓他自己喝就是。沒必要逞強吧?”陸奕辰在一旁插了句嘴。
“你懂什麽?你以為我們都傻啊。你以為做銷售容易嗎?剛才我要是不喝,許總就會逼著瀾姐喝。他喝白酒像喝水似的。你看,我這圓滾的肚皮,還有我年紀輕輕的就三高,都是工傷。”趙豐原搶白這個看上去屁都不懂的助理。他不理解沈瀾為什麽會換個這樣的助理,剛才席間,既不懂得招呼客戶,也不懂得為上司分憂,就那麽杵著,一點也不會來事。這種人,也許就適合在辦公室寫寫文件打打雜。
沈瀾自然看出了趙豐原對陸奕辰有意見,她柔聲對趙豐原說:“豐原,要不要送你回辦事處?”
“不用。我沒事了。吐了就好了。瀾姐你們今天不回去吧?我去給你訂房間住一晚。”趙豐原是沈瀾帶出來的,各方麵都非常到位。
“不,我今天回去,現在高鐵方便,我現在就往回走了。”
“住一晚吧,這樣太趕了。我喝了酒,想送你去車站都不行。”
“豐原,別客氣,你也不容易,你照顧好你自己就好。許總這邊你跟緊一點。華南的人肯定也不會輕易放過他。咱們的優勢還是很明顯,他遲遲不肯簽合同,無非是還想壓壓價。華南這款產品的返修率高,沒法和我們比,他猴精猴精的,不可能不知道。”沈瀾一眼就看出了這個許總的心思。
“我們在價格上已經沒有退路了,他似乎還沒有真正下決心。”
“不,我覺得他已經下了決心,隻是時間上可能不那麽急。這樣吧,可以請他到公司考察,到處轉轉,他到我們公司考察之後,應該會對我們的產品更有信心,更加踏實。還有今天吃飯的時候,他說他準備接新業務,我們新推出的小型挖機正好適合他的業務範疇,說不定還可以多增加一點訂單。量上去了,優惠多多。”沈瀾剛才雖然一直拚酒忽悠,沒談什麽正事,但對方所說的每一句話都聽進去了。
“嗯,這主意好。”趙豐原很佩服沈瀾的洞察能力。客戶不過是隨口一句話,她就能抓到商機。