第169章 超市管理軟件(SMS)

“這個軟件的名字,我打算簡稱它為**S,也就是超市管理軟件(supermarket management software),它的主要功能就是監控倉庫的貨物儲量、每個獨立超市的貨物儲量,然後再根據我們輸入的安全值,來製定一套以最低成本來保證存儲量。”好市多總部第九層的一間寬大的會議室裏,陳誌文站在台前,講解著後世企業管理軟件最基本的功能。

“那這個最基本的存儲量怎麽來確定?”坐在前方的沃茲說道。

陳誌文說:“這不是技術的問題,而是超市運營的經驗,任何產品的銷售速度都是不一樣的,所以在初期,我們需要運營人員以自己的經驗來定義這個存儲量,不過任何經驗其實都可以分析成數據,比如說一個雞蛋,基本上很多人每幾天就會需要他,那麽它就有一個平均的消耗速度,這個數據,隻要通過日常的觀察就能大概獲得,其實這類常見的商品,大型超市都會關注,但人力是有限的,基本上隻能做到少數物品,而我們要做的就是對所有物品進行監控。

同時,也需要考慮到有些商品是季節性的,所以需要根據實際的情況來改變,**S要有對應的權限設置功能,由超市的負責人來決定每個報警額度。”

“這個不難,隻是各個分店、物流中心與總部之間的數據怎麽傳輸呢?”沃茲問道。

“可以使用衛星,就是成本高了點,但隻要真需要,那我就會投這個錢。”陳誌文說道,這個時代的衛星費用,真的超級貴,要不然,在原先的曆史上,80年代中期的沃爾瑪也不至於要花費數億美金發射自己的衛星了。數據越多,衛星的收費就越貴,貴到連高速成長期的沃爾瑪都承受不住。

現在的好市多的數據自然少很多,無論是本身分店的數量還是倉儲式超市的SKU(超市內部商品種類),都要比沃爾瑪這類正常超市少得多,這使得相對成本要好很多。

“其實在初期並不一定需要使用衛星。”皮爾斯接過話題說道:“超市的數據雖然多,但都是最簡單的字節,一個軟盤就可以輕鬆放下一個超市的數據,好市多現在也隻有十幾個超市,最遠的距離也不過300多英裏,完全可以驅車將軟盤總到總部來,或者由送貨的司機來負責將軟盤送回總部也行。”

“這樣倒也可以,但就是做不到實時監控了。”沃茲點點頭說道。

“其實能不能實時並不重要,甚至不是很精準也都沒關係,誤差不超過1%就行了,我隻要知道一個相對準確的數據,而不是絕對準確。”皮爾斯笑著說道。

陳誌文笑了笑說道:“這一點不需要現在太過於關注,以後需要的時候,自然會投資衛星,甚至我們自己發射衛星也行。”

成本優化,也的確做不到一蹴而就,總是要一步一步來的,最開始就追求絕對的準確的確很難,就算是未來的5G時代,很多公司有了最完善的ERP管理軟件,內部的數據還是很亂,這不是信號傳輸的問題,而是各種管理問題,既然其他方麵存在短板,那也沒必要要求軟件就完全精準。

而等到未來好市多的數量真的足夠多了,公司有足夠的利潤,以及信號傳輸迫切需要衛星傳遞時,自然就會上衛星,甚至自己發射衛星也是必然,因為很多的核心數據,還是掌握在自己手中比較好。

“那未來的東海岸的分店怎麽辦?”沃茲又問道。

“先聚集在一起吧,比如紐約,然後再讓一個人飛機帶回洛杉磯,或者在東海岸也做一個數據總部,專門處理東海岸的數據。”陳誌文想了想說道。

在美國,或者說歐洲,哪怕在後世,最缺乏的就是後世內地那樣急速的快遞速度,21世紀,在歐洲,那麽小的國家,網購一個商品,半個月才能寄到都是常態,後來直到亞馬遜開始投入大力來進行物流投資,才稍微好一點。

如果能把順豐一般都效率搬到歐美,絕對能夠完成絕對的壟斷。

現在麽,快遞更是一言難盡了,想最快傳遞重要文件,最快的方法就是人親自上了,還有一個方法是傳真,但不適合這種大量電子數據的傳遞。

“那就這樣先試試。”沃茲點點頭說道。

“以後不行的話再上衛星。”陳誌文接著說道:“**S第二個用處,就是收集大數據,以軟件的方式,計算出我們給不同超市送貨時,走什麽樣的路線最合適,以最快的方式來計算出最節省時間最節省物流成本的方法。”

超市的主要運營成本,物流絕對是重中之重,大量物品從供應商送到物流中心,再由物流中心來送到各個超市分店,每一家超市的需求在每一天都是不一樣的,那麽怎麽安排不同的貨物上車,某一輛車送哪幾個超市,先去哪一家再去哪一家。

幾家超市的時候,靠著人力還能算一下,但等到超市數量多了,位置也多了,數據會以指數級倍數增長,完全不是人力能夠算出來的,這也是為什麽,現在超市的毛利率都非常高的原因,因為不高不行,其中的儲存及物流成本太高了。

想優化物流成本,在目前唯一的方法就是增加大量人力,但美國人工成本高,招人太多又不劃算,於是,就隻能睜一隻眼閉一隻眼,將這些因為計算來不及造成的高成本,直接算入公司的運營。

“這樣的計算會很有意思,估計需要使用算力非常高的超級計算機才能做到快速反應。”沃茲想了想說道。

“所以超算,我們也會買,主要問題就是算法了。”陳誌文點點頭說道,雖然現在的超算動輒數百萬美元,算力還不如幾十年後一個普通電腦,但的確也是目前科技能力的極致了。

“這個算法,應該要分成兩塊,第一個就是根據各個目的地的位置,來確定最快的路線,沒有地圖的話,我隻能將每個店之間的距離輸進去,然後轉算,第二個就是根據所有商品箱子的大小來計算需要的運輸車,後麵一個不難,前麵一個就可能需要一定的時間才能研發出來了。”沃茲邊說邊在自己的筆記本上畫著一些東西。

“專業的事情,我不過問,我能做的也就是提出我的要求,超市的終端零售成本,好市多已經降到了極低水平,剩下的,就是中間的運輸成本以及大量的儲存成本,隻要解決這個問題,那我們才算是能夠長久的在零售領域站穩腳跟。”陳誌文鄭重的說道。