第一章 擺正心態，領導不是天然高人一等_1、解除對領導的恐懼

第一章

擺正心態，領導不是天然高人一等

1、解除對領導的恐懼

現代的上班族越來越累，各種毛病層出不窮，除了身體的亞健康，更有心理的亞健康，午飯恐懼症、電梯恐懼症、著裝恐懼症各種各樣不同名目的恐懼症折射了白領工薪階級的各種壓力，其中在企業中普遍蔓延的就是領導恐懼症了。遠遠看見領導趕緊躲，明明都知道隻是打聲招呼的事；心理演練了好幾遍的東西見了領導也隻能結結巴巴；領導來電話了就像聽到了午夜凶鈴……我們身邊或者我們自己或多或少都有這樣的心理和現象。領導恐懼症，又稱懼上心理，一項調查顯示，80%的白領都有這樣的心理。如果過分地恐懼領導，不僅個人能力得不到發揮，常常還會喪失很多機會。身在職場，能否與領導相處好是影響我們在職場上取得成就的關鍵因素，懼上不是病，但是病起來要命。

*領導架子平常看

領導之所以讓人懼怕，是因為其常常端著架子。這裏所說的架子，並不單純指“官架子”那種自高自大、裝腔作勢的作風，更為準確而言，應該是一種“距離感”。這種距離感自麵試開始可能就已經在我們沒有察覺的時候建立起來了。通常麵試的一麵都是由人力資源部專員來進行，到了二麵才由你的直屬領導進行，這樣無意中就給你造成了一定的心理暗示：我是闖過了一關才見到領導的，要進到領導是有困難的。而在麵試中領導通常也要問一些比較尖銳的問題來測試你的特質和能力，同樣，這也給我們心理造成了一種暗示：領導會刁難我。當我們真正地與領導共事時，這種心理暗示會逐漸被我們當作一種理所當然的認知，而人通常會選擇性地傾聽和認可自己認為的事，於是，本來領導可能隻是對你的工作提些建議，但你也會覺得領導似乎常常在批評你，刁鑽難以相處。

其實從常理分析，領導端著架子是天然的需求，並不是針對個人。

首先，端著架子可以保持與下屬的距離，強化下屬對於權力等級差異的意識，從而感受到領導的支配力和權威。而這種權威對於領導鞏固自己的地位，推行自己的政策和主張是必不可少的。人都有惰性，動物的本能也使我們隻習慣性聽從強有力者的意見，於是領導不得不端起架子來讓下屬感到：“服從是最好的選擇，不服從會產生不利”。想想，當領導沒有了架子，你對領導不在心存敬畏之心，哪怕公司有多麽完善的製度，恐怕想要保證員工準時出勤都是件難事。

其次，擺架子可以產生神秘感，距離讓下屬看不懂領導。

而這也正是領導追求的。在職場上，明槍易擋，暗箭難防，擺著架子讓別人看不懂我到底在想什麽，或者讓別人誤以為我在籌謀什麽，至少我自己多了一層防護。如果與下屬過於親近，最會掩飾的人恐怕也有泄露自己真正意圖的風險，這時候難保不會被下屬利用從而達到自己的目的。

其實領導愛擺架子也實屬無奈之舉，聰明的領導決不是為了炫耀而擺架子，更多地是在這個職位上不得不采取和利用的措施。架子給領導安全感，並且當他能夠靈活地調整“架子”-即與別人的距離的時候，他可以極大限度地把不同人的積極性和進取心調動起來，為自己奔波。明白了這內在的原因，領導的“架子”是不是就已經不再神秘了？

*領導也是普通人

下屬對領導總是心存敬畏，還源於下屬總感覺領導能夠讓自己辦任何事，而似乎很多自己做不到的事領導都能做到，於是把領導神聖化。其實領導也是普通人，隻不多把他放在了領導那個位置而已，想想當你被提升到了那個位置，你也擁有權力命令下屬，你也擁有資源解決現在所無法解決的問題。你應該心存敬畏的是領導這個位置，而不是這個人。尊重領導的權力，但也應該意識到領導不過也隻是一個離不開柴米油鹽醬醋茶的地球上的人類而已。一旦把職位賦予他的光環去掉，領導所做到許多行為是否就已經不再深不可測了？

*領導恐懼症五招即除

那對於解除對領導的恐懼我們又有哪些方法呢？各位職場新人或者還在為處理領導與自己間的關係煩惱的人們，或許以下方法能幫助到各位。

其實在職場中人都有這樣的經曆，本來已經準備了很多的東西向領導說明，但真正站到領導麵前卻什麽也說不出來！那現在我們就來講解其中的一方麵：我們應該怎樣克服與領導交談時緊張心理呢？

首先，單刀直入承認怕

為避免緊張心理的加劇，在你走進辦公室見到領導的那一刻，不妨先直截了當地承認：“見到您，我心裏非常緊張！”見來者先說怕，許多領導往往會這樣說：“怕什麽我是老虎啊我又不吃人。”有的領導或許會想：難道我平時很嚴肅，很正經。如此一來，一些領導就會表現出格外的熱情和隨和，即使你一時仍然緊張，他們也會因你的坦誠而給以諒解。從另一方麵來說，自己承認有點怕，並公開說了出來，等於放下了心理包袱，情緒就會慢慢地輕鬆起來。事實通常是這樣：你越不承認緊張，心理反而會越來越緊張。

其次，隨身帶個小玩藝

心情緊張，這

與你和領導的關係生疏有著很大的關係。交談前，不妨隨身帶個自己熟悉的、常用的小玩藝，像旅行剪刀、打火機、鑰匙串、小型計算器等，以備必要時玩玩，調劑心理。心理學家認為：怯懦或緊張時，擺弄擺弄自己熟悉的東西，可以起到緩解作用。因為這種東西經常和自己在一起，極熟了，會有一種親切感和可靠的信賴感，無形中會給你一種膽量，還可以分散過於集中的思想，幫助你活躍思維，打開思路。另外，帶個小玩藝，在交談的空隙擺弄一下，還可避免冷場時無事可做而越發緊張的情況。當然，要掌握分寸，一旦緊張消除，小玩藝就要自然放好，不能長玩不息。

再次，了解興趣談興趣

在與領導交談前，可先向熟人了解一下他的興趣和愛好。如果領導喜歡下棋（或書法、或垂釣等），那麽，見麵時，就先從這些他感興趣的話題入手。了解興趣談興趣的目的，是為了找到共同的語言，及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題，領導的話就會多起來，感情也會投入些，態度自然會親切和平和。幾句來去之後，你的心情也許就不會感到緊張了。

然後，相信領導通人情

有些人不敢與領導交談，主要是平時跟領導接觸不多，不了解其性格，怕領導態度不好，怕領導不通人情。抱著這種心態去交談，還會不緊張嗎因此，在交談時，先要相信領導是通人情的，是不會動輒發脾氣的。事實上，許多領導幹部是喜歡與普通群眾接觸的，通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數。隻要你反映的事、說的話是合情合理的，即使是為了個人，也用不著緊張。有些人怕與領導交談是因為領導的威望高、名聲大，這更是怕得沒理。應該曉得，越是威望高名聲大的領導，他們的態度和脾氣就越好，就越是通人情。

最後，相信自己能成功

有些人害怕與領導交談，是由於後果考慮得過多過壞，生怕交談不成，反而讓人留下一個不好的印象，無端惹上一身麻煩。後果考慮過多過壞，心理壓力就大了，緊張的心情也就難免。為避免緊張，要淡化交談的意義，把與領導的交談視作與常人的交談完全一樣。要有這樣的思想：萬一談不成，也沒有什麽大不了。在淡化交談意義的同時，要相信自己有能力、有水平與領導對話，並必定能取得理想的效果。淡化後果，充滿自信，緊張就不會纏繞你了。

以上隻是一些小小的列子，對於真正能打破心裏的那些恐懼，還需一步步適應，適應環境，適應各種事物的發生，相信最後你會真正的做到解除那所謂的恐懼吧！

（本章完）