第四章 事故（三）
我問她：“那你覺得我的強項是什麽？”
李薇說：“管理策劃算一項吧，還有，你對市場的感覺也很靈的。要是去年那一次陳總肯聽你的，大量收貨，年底公司到少能賺一千多萬。唉，可惜這兩樣東西我是學不來。”
我笑了笑：“他不聽我也沒辦法，反正他賺了錢也不會給我分多少。”
李薇也笑道：“去年年底價格瘋長，我看陳總都快後悔死了。”
我說：“沒辦法，他這人還是很謹慎的。他要是肯冒險，公司早就做大了。”
李薇又問我：“當時大家都覺得市場前景不太好，為什麽你認為會大漲呢？”
“這個嘛，主要就是對各種信息的分析解讀，加上自己的感覺，做出判斷。”
李薇想了想，說：“聽起來有些複雜。看來我還是適合老老實實的做銷售。”
我說：“你急什麽，對市場的感覺又不是一天兩天能培養出來的。再過個幾年，你就有感覺了。”
車剛開進浦海，我接到一個電話，是小徐打來的。我心裏突然一緊，這會已經快十點了，如果沒事的話，小徐從來不會在九點半以後打我電話的。
小徐的話簡單明了：“小吳，你這次送來的部分材料，今天切割時嚴重扭曲，無法使用。我剛從廠裏回來，已經叫他們停工了。”
這是個比較嚴重的問題。我以前遇到過一次，最後把客戶做丟了。一般像這種材料問題，隻能找鋼廠處理。我們經營的這些材料，本大利小，讓公司處理是不可能的。但鋼廠處理流程般要兩三個月，沒幾個人願意等這麽長時間。
怎麽這麽倒黴，又讓我攤上這種事。一下子就把我的好心情弄沒了。我問小徐：“有多少材料出問題啊？”
“大概有40多噸吧。”
還好，不是很多，有回旋的餘地。要是400噸，我跟小徐的合作肯定會就此結束。
“唉，兄弟，我明天去看看吧，先說明啊，不一定能處理。”
掛了電話，一時想不出什麽辦法來。要是別的小客戶，崩就崩了，大不了再做個回來。可像小徐這種客戶，實在不那麽好找。
李薇問我：“怎麽了？又出事了？”
我苦笑著說：“如你所願，我明天又要去處理質量問題了。這次問題很嚴重，恐怕不好處理。”
李薇一臉的愧疚：“對不起啊，都怪我亂說話。”
我笑了：“這和你有什麽關係啊？那些材料都出廠幾個月了，難道你不說那些話，材料就不會出問題了？那你也太厲害了吧，這消息傳出去，得有多少人來膜拜你啊。”
李薇聽我這樣一說，也笑了起來。“看你的樣子，怎麽不著急啊？”
“急了能解決問題，我現在寧可急死。”
我把李薇送到了她的住處，回到自己的窩，已經是十一點。今天中午沒能睡成覺，又開了好幾個小時的車，隻覺得渾身酸軟，躺在床上沒一會就睡著了。
早上一到公司，我先向陳總報告了昨天的情況，然後又把小徐那邊材料的問題跟他講了。陳總的眉頭立即皺了起來，他說：“那你現在就去看看吧。記著，不能給客戶任何承諾，弄清楚情況就回來，我們商議之後再處理。”
這個陳總，昨天陸經理那邊缺重的事顯得很沉穩，這回一聽是50多噸材料，價值20多萬，立即就上了心。我說：“陳總你放心，我有分寸的。我想帶李薇一起去。”
陳總說：“也好，讓新人長長見識。你昨天的費用，等從錢州回來一起報銷吧。”
昨晚回來時，進了浦海後剛加過油，這箱油應該能堅持到跑到他們廠裏。我們上了車，直奔錢州。天宇公司是我最老的客戶之一，以前去過好幾次，算得上熟門熟路。
到天宇公司時，已經過了十二點，工人全部休息了。小徐見到我非常親熱，先帶我們去他們公司的食堂吃頓便飯。
我跟小徐也算得上老朋友了，撇開業務不說，平時也很談得來。記得有位行內的高人說過，如果能跟客戶達到嘮家常，說些女人孩子阿貓阿狗的事，那就算是做到家了。我不光跟小徐很熟，跟他們公司的俞總也打過好長一段時間的交道。兩年前有半年時間小徐被派到其它地方開拓市場，我一直是跟俞總聯係的。之間也見過兩次，跟我很說得來。要是真的處理不好而丟了這個客戶，實在是很可惜。
吃過飯後，我們到車間裏去看昨天晚上切割出來的材料。我一看到那些扭的像麻花一樣的條板，心裏就涼了一截。這些材料是要用來焊接成H型鋼當柱子用的，看這種扭曲的程度，根本就沒法焊接。
我對李薇做了個手式，她拿出數碼相機，對這些材料進行拍照。
小徐指著一堆鋼板對我說：“這是你們公司這次送來的材料，板子本身看起來沒什麽問題，可一切割後，就馬上變形。”
我拿出碼單，對著標簽看了看那些鋼板，說：“這種問題我以前也碰到過，不過扭曲沒有這麽嚴重，校正之後還是能焊接的。這些材料看情況校正的難度相當大。”
小徐笑著拍了拍我的肩頭：“大家都是明白人，要是能校正過來，還找你幹嘛，頂多是耗點人工，我們內部就處理了。”
我也笑了笑，拿出兩支煙來，和他一人一支點上，說：“這種問題是鋼廠退火軋壓時受力不均，內應力沒有消除。完全是鋼廠的問題。”
小徐點點頭，說：“我跟我們俞總也是這麽說的。不過這合同是和你們公司簽的，也隻能找你們公司處理。”
我無奈的說：“這我也知道。等鋼廠處理，流程走下來要兩三個月，你們又要急用。這材料一旦消耗了，鋼廠也就不管了。我說話實話，這種材料本大利小，讓我們公司承擔，恐怕是不可能的。”
小徐說：“我知道。現在希望能找到一種我們雙方都能接受的辦法。不過嘛，嘿嘿，我也覺得有難度。”這家夥是一點都不急，好像這材料不是他們廠的。看來現在天宇公司真是財大氣粗啊，明擺著我們不處理他們也無所謂。